Al escuchar el último tema de una playlist al avanzar al siguiente tema en una playlist con más de 1000 temas, en vez de ir al primer tema de la playlist, avanza a un tema que no está en las primeras posiciones. Cómo si hubiese un offset.
Lo mismo ocurre a la inversa, si selecciono el primer tema de la playlist y trato de ir al anterior, no va al último tema de la playlist.
Esto solo me ocurre con la versión de android. En la versión web funciona correctamente
RESPONDIDA
Reproducción playlist incorrecta
Mejor respuesta de CarlosMX
Hola
Te damos la bienvenida a la comunidad de usuarios de Deezer
Las playlist pueden tener mas de 1000 pistas pero en móvil solo despliega 1000 aunque las demas siguen estando disponibles, por lo que es probable que la que te este reproduciendo sea la 1001 en playlist.
Por favor verifica en la App/Desk o Web tu playlist si tiene mas de 1000 pistas.
https://www.deezer.com
También es recomendable limpiar los datos de almacenamiento de tu App Deezer en el móvil en
Ajustes -> Datos y Almacenamiento -> Borrar todo y si no funciona →
Cierra tu sesión de Deezer e inicia sesión de nuevo con tu correo electrónico y contraseña.
Saludos y que la música siga fluyendo
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- Respuesta
Hola
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Las playlist pueden tener mas de 1000 pistas pero en móvil solo despliega 1000 aunque las demas siguen estando disponibles, por lo que es probable que la que te este reproduciendo sea la 1001 en playlist.
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I 💜 Deezer
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Hola
Por otro lado, confirmo que la playlist tiene 1099 temas.
Porque hasta hace poco tiempo (ya tenía más de 1000) esto funcionaba correctamente
- 5729 respuestas
Si, el porque a veces solo aparecen 1,000 pistas de las 2,000 que puedes tener en un playlist o las 10,000 que en Favoritos es un poco extraño pero es algo en lo que los desarrolladores están trabajando haciendo ajustes en las app para homologar todas y se desligue la misma cantidad en todas.
Te dejo el link con la informacion de los limites actuales
https://support.deezer.com/hc/es/articles/115004522449-L%C3%ADmites-de-contenido-en-Deezer
Si deseas puedes reportar este problema a soporte técnico, ayuda mucho a que algunos problemas se reservan mas rápido e incluso darte una solucion alterna.
El chat en línea de Deezer es muy bueno, la entrada al chat está abajo a la derecha.
https://support.deezer.com/hc/es
O mediante el formulario de contacto Deezer
https://support.deezer.com/hc/es/requests/new
I 💜 Deezer
Pareciera más un bug de offset que una cuestión de limitación de playlist
- 5729 respuestas
Es un placer ayudarte
Aprovecho para invitarte a hacer comentarios en los temas del foro, publicar tus propios temas, participar y divertirte en los juegos de la comunidad.
Saludos
I 💜 Deezer
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