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Mejoras Técnicas (Estabilidad y Funcionamiento)


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  1. Optimizar el rendimiento general de la app: la app móvil y el reproductor web se cuelgan con frecuencia. Necesita mayor fluidez, estabilidad y menor consumo de recursos.

  2. Resolver errores en la descarga de playlists: muchas veces las descargas se traban, no comienzan o nunca se completan.

  3. Asegurar el modo offline: playlists descargadas que no se pueden reproducir sin internet es un fallo grave.

  4. Evitar errores en el reconocimiento de dispositivos y sesiones: a veces la app “pierde” la sesión, o no detecta que el contenido ya fue descargado.

📈 Mejoras en Recomendaciones y Algoritmos

  1. Mejorar el algoritmo de recomendación: las playlists automáticas son poco precisas. No reflejan el historial de escucha real ni se adaptan al estado de ánimo.

  2. Implementar recomendaciones diarias o semanales: como “Viernes de lanzamientos”, “Descubrimientos semanales”, “Música para concentrarse”, etc.

  3. Mixes personalizados por estilo: como los "Daily Mix" de Spotify. Mezclas automáticas de canciones que combinan artistas y géneros favoritos.

🔔 Funciones Inteligentes para el Usuario

  1. Notificaciones de lanzamientos de artistas favoritos: es una función esencial. Deezer debería avisar automáticamente cuando un artista seguido sube un nuevo tema o álbum.

  2. Calendario de próximos lanzamientos musicales: algo que agregaría valor y mantendría al usuario más comprometido.

  3. Sección de “Para vos hoy” o “Novedades personalizadas” en la pantalla de inicio.

🎨 Diseño e Interfaz

  1. Modernizar el diseño visual: la interfaz se siente anticuada frente a competidores como Spotify o YouTube Music.

  2. Permitir una personalización de la pantalla de inicio: que el usuario pueda elegir qué secciones ver primero (recomendaciones, recientes, lanzamientos, géneros favoritos).

  3. Mejor integración visual con letras, biografías y contenidos extra de los artistas.

📚 Catálogo y Metadatos

  1. Revisar y corregir errores de etiquetado de canciones: hay canciones mal clasificadas o que aparecen bajo el artista equivocado.

  2. Separar correctamente los perfiles de artistas con nombres similares o iguales.

🧠 Funciones Innovadoras a Largo Plazo (para competir con Spotify)

  1. Podcasts exclusivos o mejor integrados dentro de la app.

  2. Integración con letras interactivas o traducciones en tiempo real.

  3. Sugerencias de conciertos cercanos de artistas escuchados.

¿Te ayudó este tema a encontrar una respuesta a tu pregunta?

8 respuestas

CarlosMX
Super Usuario
  • 7881 respuestas
  • 23 de mayo de 2025

En este  momento se ponen los desarrolladores a rehacer toda la app para que cumpla tus expectativas, mientras tanto ¿y su usas una app menos problemática para ti?

 


Alfredo.Deezer
Community Manager
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  • Community Manager
  • 6384 respuestas
  • 23 de mayo de 2025
Matias.Caggiano escribió:
  1. Optimizar el rendimiento general de la app: la app móvil y el reproductor web se cuelgan con frecuencia. Necesita mayor fluidez, estabilidad y menor consumo de recursos.

  2. Resolver errores en la descarga de playlists: muchas veces las descargas se traban, no comienzan o nunca se completan.

  3. Asegurar el modo offline: playlists descargadas que no se pueden reproducir sin internet es un fallo grave.

  4. Evitar errores en el reconocimiento de dispositivos y sesiones: a veces la app “pierde” la sesión, o no detecta que el contenido ya fue descargado.

📈 Mejoras en Recomendaciones y Algoritmos

  1. Mejorar el algoritmo de recomendación: las playlists automáticas son poco precisas. No reflejan el historial de escucha real ni se adaptan al estado de ánimo.

  2. Implementar recomendaciones diarias o semanales: como “Viernes de lanzamientos”, “Descubrimientos semanales”, “Música para concentrarse”, etc.

  3. Mixes personalizados por estilo: como los "Daily Mix" de Spotify. Mezclas automáticas de canciones que combinan artistas y géneros favoritos.

🔔 Funciones Inteligentes para el Usuario

  1. Notificaciones de lanzamientos de artistas favoritos: es una función esencial. Deezer debería avisar automáticamente cuando un artista seguido sube un nuevo tema o álbum.

  2. Calendario de próximos lanzamientos musicales: algo que agregaría valor y mantendría al usuario más comprometido.

  3. Sección de “Para vos hoy” o “Novedades personalizadas” en la pantalla de inicio.

🎨 Diseño e Interfaz

  1. Modernizar el diseño visual: la interfaz se siente anticuada frente a competidores como Spotify o YouTube Music.

  2. Permitir una personalización de la pantalla de inicio: que el usuario pueda elegir qué secciones ver primero (recomendaciones, recientes, lanzamientos, géneros favoritos).

  3. Mejor integración visual con letras, biografías y contenidos extra de los artistas.

📚 Catálogo y Metadatos

  1. Revisar y corregir errores de etiquetado de canciones: hay canciones mal clasificadas o que aparecen bajo el artista equivocado.

  2. Separar correctamente los perfiles de artistas con nombres similares o iguales.

🧠 Funciones Innovadoras a Largo Plazo (para competir con Spotify)

  1. Podcasts exclusivos o mejor integrados dentro de la app.

  2. Integración con letras interactivas o traducciones en tiempo real.

  3. Sugerencias de conciertos cercanos de artistas escuchados.

@Matias.Caggiano 👋

Muy buen análisis de lo que te gustaría que cambiaran en la app, camarada 🤓

Lo vamos a anotar...

¿Hay algo que te guste de ella por el momento? 😎

 


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La verdad es que tiene muchas fallas la app 🥴

 

1. Problemas técnicos constantes: la app se cuelga seguido, tengo que desinstalarla y reinstalarla cada tanto porque deja de funcionar correctamente. Las descargas tardan muchísimo o directamente nunca se completan. A veces una playlist descargada no se reproduce offline, como si no estuviera descargada.

 

 

2. Pocas funciones inteligentes: Deezer no me avisa cuando mis artistas favoritos suben nueva música. Me enteré que mi artista favorito sacó un álbum gracias a que abrí Spotify. Deezer nunca me avisó, y eso es muy decepcionante.

 

 

3. Recomendaciones poco precisas: las playlists automáticas no se ajustan bien a mis gustos ni a mi historial. Spotify tiene recomendaciones más inteligentes y personalizadas, y eso se nota muchísimo.

 

 

4. Diseño visual anticuado: la interfaz es poco atractiva y no tan dinámica como otras apps de música. Spotify, por ejemplo, te sugiere música según el día, el ánimo, el clima, y lo hace visualmente de forma atractiva.

 

 

5. Errores en el catálogo: he visto canciones mal etiquetadas o mezcladas con perfiles de otros artistas. Eso es muy molesto.

 

 

6. El reproductor web también falla: se queda pegado y no responde bien.

 

 

 

Sinceramente, valoro que Deezer sea más económico, pero no tiene sentido si la experiencia de uso es tan mala. Me encantaba Deezer al principio, pero hoy es una app que quedó muy atrás.

 

Ojalá puedan mejorarla, porque potencial tiene. Pero por ahora, no pienso pagarles un centavo más.


CarlosMX
Super Usuario
  • 7881 respuestas
  • 23 de mayo de 2025
Matias.Caggiano escribió:

La verdad es que tiene muchas fallas la app 🥴


...
...

Sinceramente, valoro que Deezer sea más económico, pero no tiene sentido si la experiencia de uso es tan mala. Me encantaba Deezer al principio, pero hoy es una app que quedó muy atrás.

Ojalá puedan mejorarla, porque potencial tiene. Pero por ahora, no pienso pagarles un centavo más.

 

 


Pues ni hablar, no hay nada mas que decir
 

 


Alfredo.Deezer
Community Manager
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  • 6384 respuestas
  • 23 de mayo de 2025
Matias.Caggiano escribió:

La verdad es que tiene muchas fallas la app 🥴

 

1. Problemas técnicos constantes: la app se cuelga seguido, tengo que desinstalarla y reinstalarla cada tanto porque deja de funcionar correctamente. Las descargas tardan muchísimo o directamente nunca se completan. A veces una playlist descargada no se reproduce offline, como si no estuviera descargada.

 

 

2. Pocas funciones inteligentes: Deezer no me avisa cuando mis artistas favoritos suben nueva música. Me enteré que mi artista favorito sacó un álbum gracias a que abrí Spotify. Deezer nunca me avisó, y eso es muy decepcionante.

 

 

3. Recomendaciones poco precisas: las playlists automáticas no se ajustan bien a mis gustos ni a mi historial. Spotify tiene recomendaciones más inteligentes y personalizadas, y eso se nota muchísimo.

 

 

4. Diseño visual anticuado: la interfaz es poco atractiva y no tan dinámica como otras apps de música. Spotify, por ejemplo, te sugiere música según el día, el ánimo, el clima, y lo hace visualmente de forma atractiva.

 

 

5. Errores en el catálogo: he visto canciones mal etiquetadas o mezcladas con perfiles de otros artistas. Eso es muy molesto.

 

 

6. El reproductor web también falla: se queda pegado y no responde bien.

 

 

 

Sinceramente, valoro que Deezer sea más económico, pero no tiene sentido si la experiencia de uso es tan mala. Me encantaba Deezer al principio, pero hoy es una app que quedó muy atrás.

 

Ojalá puedan mejorarla, porque potencial tiene. Pero por ahora, no pienso pagarles un centavo más.

@Matias.Caggiano 

Ni nos haz mencionado qué teléfono e interfaz usas ¿y ya te vas? 😏

 

 


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Tengo un Poco M6 PRO, con Android 15.

 

Carlos MX no te estoy hablando a tí, no me interesa que te guste mi respuesta, le hablo a los desarrolladores. Me importa poco si te gusta o no mi respuesta y si pido que la app mínimamente funcione bien es lo mínimo, porque estoy pagando. La plataforma es económica pero mal diseñada, imagínate que entre un segundo a la app de la competencia y me enteré en la pantalla principal de los álbumes que subieron nuevos mis artistas favoritos, que con Deezer no me iba a enterar a menos que busque.

 

Pido cosas mínima que la app debería tener para dar un buen servicio y que valga la pena pagar... Si pongo a descargar unas playlists y tengo que esperar 24 hs como el otro día porque no descargaban o playlist que tenía descargadas no las podía escuchar offline, ¿Cuál es la satisfacción para pagar? Cuéntame Carlos MX, ya que te pones a críticar mi respuesta en vez de leer correctamente el porque dije lo que dije.

 

Te mando saludos, pero mis sugerencias no son para ti, así que ya no seguiré respondiendo tus mensajes, mis respuestas serán con soporte y desarrolladores de la app. Tu no eres nadie 😘


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Además las fallas que yo menciono la tienen muchísimos usuarios, no los tengo solo yo... Y si pagaba Deezer es porque al principio funcionaba bien, pero cada vez está teniendo más fallas.

Si pido que la corrijan a la plataforma no es por mi, es porque la experiencia al usuario vale más que tu respuesta Carlos…

 

Nada de lo que dije es falso, voy a empezar a sacarle foto a cada falla que mencioné para que vean que tiene muchas fallas la plataforma y que si pago no debería pasar 🤷‍♂️


Alfredo.Deezer
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  • 6384 respuestas
  • 24 de mayo de 2025
Matias.Caggiano escribió:

Además las fallas que yo menciono la tienen muchísimos usuarios, no los tengo solo yo... Y si pagaba Deezer es porque al principio funcionaba bien, pero cada vez está teniendo más fallas.

Si pido que la corrijan a la plataforma no es por mi, es porque la experiencia al usuario vale más que tu respuesta Carlos…

 

Nada de lo que dije es falso, voy a empezar a sacarle foto a cada falla que mencioné para que vean que tiene muchas fallas la plataforma y que si pago no debería pasar 🤷‍♂️

@Matias.Caggiano 

Lamentamos que tengas los problemas que mencionas en la app, compañero 🥲

He revisado todos tus entradas al foro y no nos haz contactado para poder ayudarte a resolverlas, más que una vez para ver algo de las playlists. 

Si nos empiezas a documentar “las fallas” que te ocurren en la app y las presentas en el foro, podemos ayudar a solucionarlas con gusto, sin problema 👌

Matias.Caggiano escribió:

 

3. Recomendaciones poco precisas: las playlists automáticas no se ajustan bien a mis gustos ni a mi historial. Spotify tiene recomendaciones más inteligentes y personalizadas, y eso se nota muchísimo.

 

Referente a las recomendaciones, te he limpiado el caché de todas tus playlists y re calculado la metadata de los algoritmos, así que ahora tus recomendaciones deben de funcionar mejor, es cuestión de que sigas escuchando la música que te gusta.

Seguimos por aquí por si necesitas algo más.

Saludos, compa 😎


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