Mi suscripción anual no está funcionando

Hola, desde 2022 que pago cada año el plan anual de deezer premium, este año en mayo como cada año, se me cobró y como de costumbre todo normal, pero recién abrí la aplicación y me aparece como si tuviera que pagar premium, me aparece como el plan free y no puedo hacer nada ya me desconecte e inicie seción y nada, adjunto foto del recibo de este año. Necesito una solución porfavor