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RESPONDIDA

problema pago ML

  • December 28, 2022
  • 6 respuestas
  • 20 vistas

Hola, realice mi subscripción por MercadoLibre, pero me sigue saliendo como la versión free. Cómo la vínculo?

Mejor respuesta de architecturalism

Listo, gracias.

Gracias por la info @architecturalism (he borrado la captura de pantalla porque aparecen datos personales).
Realice ajustes en el sistema y ahora ya deberias poder disfrutar de Premium.
Disculpa las molestias

 

6 respuestas

Jaime.Deezer
Community Manager
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  • Community Manager
  • December 31, 2022

@architecturalism tu suscripción ya se encuentra activada.
Si el problema persiste por favor no dudes en contactarme.
Disculpa los inconvenientes.
Saludos


Me sigue saliendo como free el código de servicio es el 4201749163989


Jaime.Deezer
Community Manager
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  • Community Manager
  • January 1, 2023

He revisado nuevamente en el sistema y aparece activada.
Por favor desconéctate de Deezer y vuelve a ingresar con tu correo y contraseña vinculados a la cuenta Deezer.
Saludos


Ya cerré sesiones en los dispositivos, cambie contraseña, ingrese desde el link de ML y me sigue saliendo igual :/

 


Jaime.Deezer
Community Manager
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  • Community Manager
  • January 4, 2023

Gracias por la info @architecturalism (he borrado la captura de pantalla porque aparecen datos personales).
Realice ajustes en el sistema y ahora ya deberias poder disfrutar de Premium.
Disculpa las molestias


Listo, gracias.

Gracias por la info @architecturalism (he borrado la captura de pantalla porque aparecen datos personales).
Realice ajustes en el sistema y ahora ya deberias poder disfrutar de Premium.
Disculpa las molestias