Se cobró automáticamente cuenta premium y tengo comprobante que ya mande a soporte y no me solucionan, actualmente ya no tengo acceso a premium pero si se cobró necesito una solución.
RESPONDIDA
ya cancelé y me solicita pagar
Mejor respuesta de Jjjesu
No se a que se refiere, ni tiene su sistema que estar haciendo nada ya que no renove mi inscripción, infórmese otro de soporte me dice que se me hará reembolso por lo que cobraron, no los entiendo pónganse deacuerdo.
Alfredo. escribió:
Hola
He revisado la cuenta en nuestro sistema y puedo ver que el pago del día 28 de Agosto fue rechazado ya que no se contaban fondos insuficientes en tu tarjeta bancaria. Te suguiero realizar de nuevo el baco en nuestro sitio web directamente https://www.deezer.com/es/offers/
Si tienes aún problemas, contacta a nuestro equipo de soporte para que puedan ayudarte a suscribir
Gracias :)
+7Hola
He revisado la cuenta en nuestro sistema y puedo ver que el pago del día 28 de Agosto fue rechazado ya que no se contaban fondos insuficientes en tu tarjeta bancaria. Te suguiero realizar de nuevo el baco en nuestro sitio web directamente https://www.deezer.com/es/offers/
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Gracias :)
No se a que se refiere, ni tiene su sistema que estar haciendo nada ya que no renove mi inscripción, infórmese otro de soporte me dice que se me hará reembolso por lo que cobraron, no los entiendo pónganse deacuerdo.
Alfredo. escribió:
Hola
He revisado la cuenta en nuestro sistema y puedo ver que el pago del día 28 de Agosto fue rechazado ya que no se contaban fondos insuficientes en tu tarjeta bancaria. Te suguiero realizar de nuevo el baco en nuestro sitio web directamente https://www.deezer.com/es/offers/
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