Skip to main content
Pregunta

Dezzer Family


No puedo agregar a dezzer familiar a mi papá, dice que las cuentas son de diferente país ID 50*****

Mi ID es 18*****

1 respuesta

Jaime.Deezer
Community Manager
Forum|alt.badge.img+11
  • Community Manager
  • 3785 respuestas
  • 26 de junio de 2022

Hola @JuanRicardo Neira he revisado en el sistema y puedo ver que ambas cuentas son de Colombia.
Debes agregar a tu papá como perfil independiente ya que el cuenta con una cuenta Free.
Puedes ver los pasos de cómo hacerlo en el siguiente artículo de nuestra página de Soporte: https://support.deezer.com/hc/es/articles/360007641517-Unirse-a-Deezer-Family-y-usarlo-con-una-cuenta-independiente

Por favor cuéntame como te va y si pudiste solucionar el problema.
Saludos :)


Responder


Política de cookies

Al continuar navegando, aceptas el uso de cookies para mejorar y personalizar tu experiencia. Obtén más información.

 
Configuración de cookies