Desde diciembre de 2021 decidí dar de baja a la suscripción y me continúan cobrando en mi tarjeta de crédito, quiero el reintegro de ese dinero. No me pasó lo mismo con SPOTIFY..
RESPONDIDA
Cancelé mi suscripción y me siguen cobrando, desde el año pasado, necesito el reintegro
Mejor respuesta de Jaime.Deezer
Hola
Por favor ponte en contacto con nuestro equipo de soporte y envía una copia del o los cobros realizados luego de cancelar tu suscripción y uno de nuestros agentes te ayudará con tu solicitud y te indicará la eligibilidad para proceder a un reembolso.
Cuéntame como te va o si necesitas ayuda para hacerle seguimiento posterior al caso.
Saludos :)
+11Hola
Por favor ponte en contacto con nuestro equipo de soporte y envía una copia del o los cobros realizados luego de cancelar tu suscripción y uno de nuestros agentes te ayudará con tu solicitud y te indicará la eligibilidad para proceder a un reembolso.
Cuéntame como te va o si necesitas ayuda para hacerle seguimiento posterior al caso.
Saludos :)
+11Hola
Disculpa las molestias
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