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RESPONDIDA

Deezer Student


Soy estudiante universitario en Chile. Segui los pasos correspondientes para suscribirme en derzer student, e incluso mi universidad estaba en la selección, luego repentinamente me sale un anuncio que dice que no estoy calificado...

Mejor respuesta de Jaime.Deezer

Hola @Txrxrr lamento que hayas tenido problemas en el proceso de verificación. 
Por favor ponte en contacto con nuestro equipo de soporte y uno de nuestros agentes revisará tu cuenta en el sistema y te ayudará con el problema.
Saludos

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3 respuestas

Jaime.Deezer
Community Manager
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  • Community Manager
  • 3785 respuestas
  • Respuesta
  • 22 de abril de 2022

Hola @Txrxrr lamento que hayas tenido problemas en el proceso de verificación. 
Por favor ponte en contacto con nuestro equipo de soporte y uno de nuestros agentes revisará tu cuenta en el sistema y te ayudará con el problema.
Saludos


  • Tiny Dancer
  • 1 respuesta
  • 11 de mayo de 2023

Buenas, tengo un problema con la suscripción de deezer studiant donde ya no me deja pagar la mensualidad y no me aparece en los planes para seguir disfrutando del plan 


AnBal
Super Usuario
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  • Super Usuario
  • 6870 respuestas
  • 11 de mayo de 2023

Hola @Yisús David buenas tardes!

Siento que tengas problemas para realizar el pago. 
Te voy a pasar el enlace con el equipo de soporte para que te comuniques con ellos explicándoles qué te sucede para que te den solución lo antes posible.

Ten en cuenta que hay muchas solicitudes así que ten un poco de paciencia, pero tranquilo que te ayudarán sin alguna duda.

Cuéntanos por el foro cómo te ha ido.

😊

 

 


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