Es posible que hayas notado que tu cuenta de Deezer ha cambiado a la version Gratuita a pesar de haber realizado tu pago, esto es debido a un problema interno. Todo debería volver a la normalidad muy pronto.
Te pedimos ser paciente mientras nuestro equipo de pagos resuelve el problema.
Disculpa por las molestias ocasionadas. Gracias.
El problema ha sido detectado y actualmente ya estamos trabajando para restaurar el servicio normal a los todos afectados, gracias por tu paciencia mientras lo solucionamos.
Buen dia Neil, es por eso que aparece publicidad? Me alegra saber que estan trabajando para resolver el problema
Hola, a mi también me aparece cuenta revertida a gratuita. Espero puedan solucionar pronto, porque incluso si intento ingresar a mi cuenta, dice que no estoy registrada.
El problema ha sido detectado y actualmente ya estamos trabajando para restaurar el servicio normal a los todos afectados, gracias por tu paciencia mientras lo solucionamos.
Ya hemos resuelto completamente el problema y restaurado el acceso a las cuentas afectadas.
Si encuentras que todavía tienes problemas con tu cuenta, cierra la sesión y vuelve a iniciarla. Si el problema persiste, por favor comunícate con nuestro equipo de soporte.
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