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RESPONDIDA

Conta duplicada


Eu já tinha uma conta Deezer free com as minhas músicas preferidas, fazendo login com o endereço de email, como atualmente tenho o tim Beta, tenho direito ao Deezer Premium. Só que ao escolher a opção de cliente TIM e inserir o número de celular para ativar o Deezer Premium, tive que criar outra conta, não consigo vincular o número à conta existente e vice versa. Como posso excluir uma das contas para eu ter o e-mail, celular e músicas favoritas em uma única conta?

Mejor respuesta de Jaime.Deezer

Oi @Ana Cecilia Aguiar 

Essa aqui é a community inglesa.

Por favor, entre na nossa comunidade em português :relaxed:
https://pt.deezercommunity.com

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2 respuestas

Jaime.Deezer
Community Manager
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  • Community Manager
  • 3785 respuestas
  • Respuesta
  • 10 de septiembre de 2021

Oi @Ana Cecilia Aguiar 

Essa aqui é a community inglesa.

Por favor, entre na nossa comunidade em português :relaxed:
https://pt.deezercommunity.com


Wanderer
Super Usuario
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  • Super Usuario
  • 814 respuestas
  • 13 de septiembre de 2021

O melhor a fazer é contactar o suporte para apagar uma das contas, e poder activar o seu número de telefone e e-mail na outra, uma vez que seriam gratuitos.


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