Utilicé otra cuenta para probar deezer hifi, me convenció y me quería pasar a deezer hifi family porque ya tenia un plan familiar en otra plataforma de streaming, lo que paso es que como esa cuenta no era mi correo principal, fui con mi correo principal a querer comprar deezer family hifi, sin embargo no me aparecía la opción por lo cual compre deezer hifi y ya así me dejo cambiarme a hifi family, mi pregunta es si se me hará algun tipo de reembolso con la suscripción de hifi, ya que literalmente no la utilice ni un minuto solo fue para que se me activará el hifi family, y en mi estado de cuenta me aparece el cargo de 179 por hifi y de 229 por hifi family
RESPONDIDA
Pague deezer hifi para habilitar deezer hifi family, se me hará reembolso?
Mejor respuesta de Alfredo.Deezer
Hola
Gracias por tu reporte.
He revisado tu cuenta y hemos añadido un mes extra de suscripción a tu cuenta Deezer Family HIFI por el cual se te ha hecho el cobro.
Disfruta Deezer!!
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