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RESPONDIDA

cambio de suscripción sin mi consentimiento


Quiero el cambio de plan familiar a HI-FI y el reintegro de mi dinero

Mejor respuesta de Jaime.Deezer

Hola @Mariquena82 debes ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte y realizar la solicitud a uno de nuestros agentes.
 

Gracias :)

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2 respuestas

Jaime.Deezer
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  • Community Manager
  • 3785 respuestas
  • Respuesta
  • 20 de julio de 2021

Hola @Mariquena82 debes ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte y realizar la solicitud a uno de nuestros agentes.
 

Gracias :)


Wanderer
Super Usuario
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  • Super Usuario
  • 814 respuestas
  • 23 de julio de 2021
Mariquena82 escribió:

Quiero el cambio de plan familiar a HI-FI y el reintegro de mi dinero

Suelen devolverlo si no has hecho uso en estos días del plan. Si llevas más tiempo es difícil, pero inténtalo por si devuelven la parte proporcional al tiempo consumido


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