hace poco me suscribí a un plan Premium, vivo en Estados Unidos, pero pague con una tarjeta de otro pais, cada vez que pagaba me aparecía un mensaje que tenia que cambiar la configuración del lugar adonde estoy, la cambie y ahora revisando en mi cuanta de banco me aparecen 3 cargos (2 por $9.99 y 1 por $5.99), cual es el trámite a seguir par que me hagan el reembolso de los 2 cargos por $9.99 ?
+11Hola @Eduardo
Para solicitar un reembolso por favor ponte en contacto con nuestro equipo de soporte y uno de nuestros agentes revisará tu cuenta en el sistema y te ayudará a solucionar el problema.
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