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RESPONDIDA

no me dieron el mes gratis en deezer family


Active la cuenta el 11/04/2020 y me dice que se desactiva el 11/05/2020, al adquirir el paquete me venía con una oferta de un mes gratis adicional el cual al parecer no se hizo efectivo, por favor solucionar. Gracias

Mejor respuesta de Jaime.Deezer

Hola @Felipe Plazas por favor ponte en contacto con nuestro equipo de soporte y uno de nuestros agentes te ayudará con tu solicitud.
Saludos :)

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4 respuestas

Alfredo.Deezer
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  • 4 de mayo de 2020

Hola @Sandra Lopez 

Ya hemos resuelto tu problema por medio de nuestro equipo de soporte,

Disfruta Deezer!! :nerd:


  • Tiny Dancer
  • 1 respuesta
  • 2 de noviembre de 2021

Hola, compre el plan de dezzer el día 3/10/2021 y decía que venía con un mes gratis pero me ya me están pidiendo el dinero y no me dieron el mes gratis


Jaime.Deezer
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  • 3808 respuestas
  • Respuesta
  • 2 de noviembre de 2021

Hola @Felipe Plazas por favor ponte en contacto con nuestro equipo de soporte y uno de nuestros agentes te ayudará con tu solicitud.
Saludos :)


Wanderer
Super Usuario
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  • 814 respuestas
  • 4 de noviembre de 2021
Felipe Plazas escribió:

Hola, compre el plan de dezzer el día 3/10/2021 y decía que venía con un mes gratis pero me ya me están pidiendo el dinero y no me dieron el mes gratis

Cuando no dan el mes gratis puede ser porque ya se disfrutó previamente o porque se canceló.


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