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Problemas con mi suscripción


Compré un paquete premium el cuál decía me daban tres meses gratuítos y ya no puedo escuchar música porque dice que mi periódo gratis terminó, solo hace 15 días que compré la suscripción.

¿Te ayudó este tema a encontrar una respuesta a tu pregunta?

3 respuestas

Alfredo.Deezer
Community Manager
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  • Community Manager
  • 6302 respuestas
  • 27 de noviembre de 2019

Hola @Alba Garcia López 

Disculpa las molestias!

Por favor contacta al equipo de soporte y ellos te ayudarán a solucionar la situación súper rápido!

Disfruta Deezer!! :nerd:


  • Tiny Dancer
  • 1 respuesta
  • 17 de diciembre de 2019

Hola buenas noches tengo problemas con mi suscripción de deezer me están cobrando y la aplicación aún no me dejará ser premium 


  • Tiny Dancer
  • 1 respuesta
  • 6 de julio de 2020

Hola! Quisiera saber por qué me han cobrado el triple de lo que se debía este mes


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