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Ayuda


Por qué me cobran un mes si no lo he pedido,ayúdenme con la devolución del dinero y no quiero estar suscrito
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4 respuestas

  • 1 respuesta
  • 21 de agosto de 2019
Pporque no descarga las canciones ya van más de diez dias

Alfredo.Deezer
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  • 5485 respuestas
  • 12 de noviembre de 2019

Hola @miguel.moya @Alejog79 

Gracias por su paciencia y por su mensaje.

Por favor ponte en contacto con nuestro equipo de soporte para que ellos te ayuden a resolverlo a la brevedad.

Disfruta Deezer!


  • Tiny Dancer
  • 1 respuesta
  • 19 de marzo de 2020

Ayuda, si quiero escuchar mi playlist me aparecen canciones que yo nunca agregué y ni siquiera son de un género que me gusta. 


Alfredo.Deezer
Community Manager
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  • Community Manager
  • 5485 respuestas
  • 23 de marzo de 2020

Hola @montdom 

En estos momentos estamos teniendo algunos incidentes con las cuenas con suscripción gratuita y las playlists y estamos trabajando en ello.

Te sugiero suscribirte a alguno de nuestros planes para poder disfrutar tus playlists y todas sus canciones.

Disfruta Deezer!! :nerd:


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