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RESPONDIDA

¿Como controlo Deezer en mi Smart TV desde mi dispositivo movil?


Intento enlazar mi Smart TV para poder controlarlo con mi dispositivo móvil pero no me deja.

Al seleccionar Deezer connect solo se queda cargado.

Mejor respuesta de AnBal

Hola @Adair Demetrio buenos días y gracias por usar Deezer.

Yo actualmente la función de Deezer no la uso ni desde la tele LG ni desde el chromecast de Google, pero sí que te voy a dejar un artículo de soporte de ayuda, en el que te explican el funcionamiento del mismo por si te pudiera ayudar:

Android TV – Deezer Support

Te dejo también la solución que han dado en el foro inglés en alguna ocasión por si te sirve de ayuda. Lo he traducido tal cual:

Aquí hay algunas fotos y capturas de pantalla. Espero que sean útiles (y solo en neerlandés). Funciona bien aquí en mi teléfono Android y mi televisor Philips.

 

Paso 1 en el televisor:

 

 

Paso 2 en el teléfono, presiona Continuar con la aplicación Deezer

 

 

Paso 3 en el teléfono, ingresa el código:

 

Paso 4 en el teléfono, ha iniciado sesión:

 

 

Paso 5 disfruta de la música en tu televisor:

 

Espero que te ayude en la solución del problema. 

Cualquier cosa no dudes en comunicarte con el foro para que te podamos ayudar entre todos.

😊

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3 respuestas

AnBal
Super Usuario
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  • Super Usuario
  • 4237 respuestas
  • Respuesta
  • 2 de febrero de 2024

Hola @Adair Demetrio buenos días y gracias por usar Deezer.

Yo actualmente la función de Deezer no la uso ni desde la tele LG ni desde el chromecast de Google, pero sí que te voy a dejar un artículo de soporte de ayuda, en el que te explican el funcionamiento del mismo por si te pudiera ayudar:

Android TV – Deezer Support

Te dejo también la solución que han dado en el foro inglés en alguna ocasión por si te sirve de ayuda. Lo he traducido tal cual:

Aquí hay algunas fotos y capturas de pantalla. Espero que sean útiles (y solo en neerlandés). Funciona bien aquí en mi teléfono Android y mi televisor Philips.

 

Paso 1 en el televisor:

 

 

Paso 2 en el teléfono, presiona Continuar con la aplicación Deezer

 

 

Paso 3 en el teléfono, ingresa el código:

 

Paso 4 en el teléfono, ha iniciado sesión:

 

 

Paso 5 disfruta de la música en tu televisor:

 

Espero que te ayude en la solución del problema. 

Cualquier cosa no dudes en comunicarte con el foro para que te podamos ayudar entre todos.

😊


AnBal
Super Usuario
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  • Super Usuario
  • 4237 respuestas
  • 2 de febrero de 2024

Te dejo también otra respuesta que he encontrado:

  1. OPCIÓN UNO: SOLUCIÓN DE PROBLEMAS DEL LADO DE SU TELÉFONO

Dado que tienes Android, asumiré que estás ejecutando la última versión de Deezer Stable y las últimas actualizaciones de Android (según el soporte de tu dispositivo):

  1. Ve a la configuración de tu teléfono > a las aplicaciones > elige las aplicaciones predeterminadas > Abrir enlaces
  2. Asegúrate de que la opción "Abrir enlaces en aplicaciones" esté activada.
  3. Desplácese hacia abajo hasta que encuentre las siguientes aplicaciones (ChromeGoogle Play StoreSamsung Internet o cualquier otro navegador que venga con su dispositivo)
  4. Seleccione en cada uno de ellos y "Borrar valores predeterminados"
  5. Busque Deezer en la lista, en "Abrir enlaces compatibles" cambie / establezca en "En esta aplicación".

Una vez hecho esto, ve al navegador de tu elección y escribe deezer.com/link de nuevo y sigue las instrucciones, debería redirigirte a tu aplicación Deezer con códigos que puedes usar.

Si eso no resuelve su problema, vaya nuevamente a Configuración > aplicaciones, esta vez desplácese hasta encontrar las aplicaciones mencionadas en el paso 3 anterior, seleccione cada una y vaya a Almacenamiento > Borrar datos

Normalmente, esto debería resolver su problema y la opción a continuación no es necesaria, en caso de que no lo haga.

  1. OPCIÓN DOS: SOLUCIÓN DE PROBLEMAS DEL LADO DEL TELEVISOR

Si este problema persiste, asegúrese de haber iniciado sesión en su cuenta de Samsung en su Smart TV (es necesario asegurarse de recibir actualizaciones automáticas para todas sus aplicaciones).

Ahora en tu televisor:

  • Desinstalar Deezer
  • Presione el botón de encendido en su control remoto durante unos 10 segundos, el sensor remoto de su televisor parpadeará en rojo, continúe presionando hasta que deje de parpadear y se encienda en rojo continuamente y luego suéltelo. Debería reiniciarse automáticamente.
  • Ir a Aplicaciones
  • Asegúrate de haber iniciado sesión en tu cuenta de Samsung (ver en la parte superior derecha de la pantalla)
  • Buscar e instalar Deezer
  • Inicia sesión en Deezer

¡Disfruta de Deezer! 😎


AnBal
Super Usuario
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  • Super Usuario
  • 4237 respuestas
  • 2 de febrero de 2024

Ahora @Adair Demetrio estoy leyendo en el foro general que la gente está reportano problemas en Deezer Connect, te lo digo porque igual por ahí puedan venir también tus problemas y no se conecta.

Vamos a ver si es así y se puede solucionar pronto entonces.

😊


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