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RESPONDIDA

deezer fire tv stick error


Buenos días, en el fire tv stick se da un error muy molesto y es que el sistema no entiende que Deezer está en reproducción y pasados unos minutos se pone en reposo por inactividad. Esto debería ser solucionado.

Mejor respuesta de CarlosMX

Hola Bet02

Es simplemente una situación de Oferta y Demanda. No hay suficiente demanda de usuarios que usen Fire Stick entonces la Oferta cesa, Deezer continúa creciendo y expandiéndose en otros dispositivos y sistemas. 

Como en toda empresa los recursos se asignan a donde mas son requeridos, en el caso de Deezer la mayor cantidad de usuarios son Android Phone y iPhone, seguidos de Web y App/Desk y un grupo más reducido utiliza SmartTV, Chromecast  y Alexa (comandos de audio), por último están los dispositivos que rara vez son utilizados por los usuarios en general como Alexa Fire Stick o xBox. Dado que la demanda de uso de las plataformas Android Phone, iPhone y Web/Desk crece exponencialmente se le asignan más recursos y desarrolladores para dar mejor servicio a la gran mayoría, aunque esto signifique que unos cuantos usuarios en comparación con la cantidad total de usuarios ya no puedan usar Fire Stick o xBox.

Suerte y que tengas un buen dia.
 

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3 respuestas

Jaime.Deezer
Community Manager
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  • Community Manager
  • 3784 respuestas
  • 5 de octubre de 2022

@Pedro P. Cortés la app de Deezer en Fire Stick de Amazon está obsoleta y ya no brindamos soporte por lo tanto.
Disculpa los inconvenientes.
Saludos


  • Tiny Dancer
  • 1 respuesta
  • 11 de agosto de 2024

Me imagino que si no tienen recursos para actualizar la aplicación es porque ya no tardan en desaparecer, o no les interesa la experiencia de sus usuarios y eventualmente desaparecerán, es tiempo de buscar otra, fue un gran viaje Deezer, gracias por todo! 


CarlosMX
Super Usuario
  • Las leyendas de Deezer nacen en 1963
  • 4249 respuestas
  • Respuesta
  • 11 de agosto de 2024

Hola Bet02

Es simplemente una situación de Oferta y Demanda. No hay suficiente demanda de usuarios que usen Fire Stick entonces la Oferta cesa, Deezer continúa creciendo y expandiéndose en otros dispositivos y sistemas. 

Como en toda empresa los recursos se asignan a donde mas son requeridos, en el caso de Deezer la mayor cantidad de usuarios son Android Phone y iPhone, seguidos de Web y App/Desk y un grupo más reducido utiliza SmartTV, Chromecast  y Alexa (comandos de audio), por último están los dispositivos que rara vez son utilizados por los usuarios en general como Alexa Fire Stick o xBox. Dado que la demanda de uso de las plataformas Android Phone, iPhone y Web/Desk crece exponencialmente se le asignan más recursos y desarrolladores para dar mejor servicio a la gran mayoría, aunque esto signifique que unos cuantos usuarios en comparación con la cantidad total de usuarios ya no puedan usar Fire Stick o xBox.

Suerte y que tengas un buen dia.
 


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