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RESPONDIDA

Problema para acceder

  • February 2, 2025
  • 7 respuestas
  • 47 vistas

Hola buenas tardes tengo estoy intentando acceder a mi cuenta de deezer y pues me dice que no esta disponible en mi pais, por favor si pudiera ayudarme se lo agradecería mucho...Saludos

Mejor respuesta de CarlosMX

Hola ​@Matsumoto 

​Te damos la bienvenida a la comunidad de usuarios Deezer en español

Por favor envíale al Community Manager ​@Alfredo.Deezer  tu correo electrónico asociado para que te ayude a activar tu cuenta y si estas usando un servicio de terceros como Meli+ tambien tu número de código de Meli+/Deezer 

También puedes contacta al equipo de soporte para que te ayuden, el chat en línea es muy bueno, la entrada al chat está abajo a la derecha.

https://support.deezer.com/hc/es

Saludos y que la música siga fluyendo

7 respuestas

CarlosMX
Super Usuario
  • Super Usuario
  • Respuesta
  • February 2, 2025

Hola ​@Matsumoto 

​Te damos la bienvenida a la comunidad de usuarios Deezer en español

Por favor envíale al Community Manager ​@Alfredo.Deezer  tu correo electrónico asociado para que te ayude a activar tu cuenta y si estas usando un servicio de terceros como Meli+ tambien tu número de código de Meli+/Deezer 

También puedes contacta al equipo de soporte para que te ayuden, el chat en línea es muy bueno, la entrada al chat está abajo a la derecha.

https://support.deezer.com/hc/es

Saludos y que la música siga fluyendo


  • Autor
  • Hitmaker
  • February 2, 2025

Hola @carlos

Hola ​@Matsumoto 

​Te damos la bienvenida a la comunidad de usuarios Deezer en español

Por favor envíale al Community Manager ​@Alfredo.Deezer  tu correo electrónico asociado para que te ayude a activar tu cuenta y si estas usando un servicio de terceros como Meli+ tambien tu número de código de Meli+/Deezer 

También puedes contacta al equipo de soporte para que te ayuden, el chat en línea es muy bueno, la entrada al chat está abajo a la derecha.

https://support.deezer.com/hc/es

Saludos y que la música siga fluyendo

Hola ​@CarlosMX como puedo escribirle a Alfredo, le envio mensaje al privado?. Muchas gracias por su respuesta...Saludos


CarlosMX
Super Usuario
  • Super Usuario
  • February 2, 2025

Perdón :)

se me paso poner link de su privado
dale click aquí ​@Alfredo.Deezer 
Pero ten paciencia, esta en Europa, es domingo y de madrugada allá :)
 


  • Autor
  • Hitmaker
  • February 2, 2025

Muchas graciassss


  • Autor
  • Hitmaker
  • February 3, 2025

Hola ​@CarlosMX buen dia, aun no me responde, de favor si usted me pudiera ayudar contactandolo se lo agradeceria muchisimo….Muchas Gracias


CarlosMX
Super Usuario
  • Super Usuario
  • February 3, 2025

Hola ​@CarlosMX buen dia, aun no me responde, de favor si usted me pudiera ayudar contactandolo se lo agradeceria muchisimo….Muchas Gracias

Avisado, ya esta en eso :)


Alfredo.Deezer
Community Manager
Forum|alt.badge.img+7
  • Community Manager
  • February 3, 2025

Hola ​@CarlosMX buen dia, aun no me responde, de favor si usted me pudiera ayudar contactandolo se lo agradeceria muchisimo….Muchas Gracias

Hola ​@Matsumoto 

Por favor envíanos tu código de usuario-servicio de Mercado Libre y Deezer para poder activar la oferta Premium en tu cuenta Deezer 😎

Saludos 😁