Estoy escuchando música en la app del celular y de repente se cierra la sesión sin abrirla en otro dispositivo, aparece un mensaje que dice: Algo ha salido mal
RESPONDIDA
La sesión en la aplicación se cierra sola
Mejor respuesta de Cla Sa
Hice todo lo indicado y al parecer ya quedó bien, ya no me ha cerrado sesión. Muchas gracias 🙂
+11Como consecuencia, no podemos brindarte ningún soporte. Te recomendamos que descargues nuestra aplicación oficial:
Para PC/Mac: deezer.com/download
Para Android: play.google.com/deezer
Para iOS: apps.apple.com/deezer
Saludos :)
+11Hola
Se cierra al darle play a tus favoritos, playlists, albums o pasa con cualquier canción?
¿Puedes intentar los siguientes pasos uno por uno y probar si funciona después de cada paso?
1. Reinicia la aplicación (cierra la aplicación y elimínala de la barra de notificaciones)
2. Prueba con otra red (4G o Wifi)
3. Reinicia tu teléfono
4. Elimina toda la caché y los datos de la aplicación (Datos y almacenamiento, y luego "Borrar todo"), luego reinicia la aplicación.
5. Desinstala la aplicación y vuelve a instalarla.
Por favor, avísame si eso funciona.
Responder
Rich Text Editor, editor1
Editor toolbars
Press ALT 0 for help
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.