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RESPONDIDA

¿No se dan cuenta de sus errores o no quieren arreglarlos?


¿No se dan cuenta de sus errores o no quieren arreglarlos?

Definitivamente voy a dejar de usar Deezer, he vuelto 4 veces a Deezer deseando que la versión de escritorio mejore, siempre es lo mismo, uno no puede controlar lo que se reproduce en la web haciendo uso de la app móvil, me parece inútil la función de Deezer Connect porque cuando tú escoges una canción en el móvil en la versión web se pone otra totalmente diferente (Solo me pasa a mi? Deezer me odia?), eso por un lado, ahora, selecciono MIS PLAYLISTS (donde supuestamente esta MI MUSICA) y si quiero escuchar en modo aleatorio lo que hace Deezer es empezar a reproducir canciones al azar que no tienen nada que ver con mis gustos, qué pasa con Deezer? Solo les importa nuestra dinero y como usuarios nuestras preferencias no le importan? No tienen un equipo qué se encargue de testear este tipo de cosas? 

Mejor respuesta de CarlosMX

El link se encuentra arriba de la pagina

Este es el link, el chat esta abajo de esa pagina
https://support.deezer.com/hc/es

Saludos.


 

 

 

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CarlosMX
Super Usuario
  • 30 de diciembre de 2024

Feliz año para tu tambien (¿?)

Estas perdiendo la sincronización entre tus equipos, salte de ambos e ingresa de nuevo. 
También necesitas borra la memoria caché de la aplicación en tu móvil en Ajustes -> Datos y almacenamiento -> Eliminar y si esto no funciona contacta a los profesionales de soporte para que te ayuden.

Por otro lado a nosotros los usuarios, en este foro de usuarios, realmente no nos interesa tu dinero en lo mas mínimo, pero si quieres puedes contactar directamente a la gente de Deezer y regañarlos a ellos en el mismo link de Soporte.

Saludos y que pases un bien día.

 

 


  • Runaway Baby
  • 30 de diciembre de 2024

Gracias por la solución, pero si he vuelto a deezer 3 veces es porque obviamente ya he cerrado sesión, desinstalado, formateado equipos y todos sigue igual, es mas un problema de servidor qué de mis equipos y cuenta, y yo nunca dije qué a ustedes les interese el dinero, es obvio qué estoy hablando de Deezer, yo creía qué aquí había gente de Deezer porque en ningún lado pude encontrar el link de soporte o de quejas, si lo tienes compártelo, muchas gracias 


CarlosMX
Super Usuario
  • 30 de diciembre de 2024

El link se encuentra arriba de la pagina

Este es el link, el chat esta abajo de esa pagina
https://support.deezer.com/hc/es

Saludos.


 

 

 


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