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RESPONDIDA

¿Por qué la diferencia en número de respuestas en la Comunidad?


Rocio_2014
Super Usuario
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  • Deezer & Kidsongs Lover and Miércoles de Recreo Leader
  • 3730 respuestas

He notado que el número de respuestas que aparece en la comunidad es diferente en mi perfil que en el apartado que dice "tus comentarios". Mi pregunta es ¿por qué la diferencia? Espero que me despejen la duda, muchas gracias. Adjunto capturas. 

 

Mejor respuesta de Rocio_2014

Muchas Gracias @Jaime por tu respuesta como ya dije antes, todos los días se aprende algo nuevo. Saludos. 

Jaime escribió:

@Rocio_2014 me han indicado que los números difieren debido a la publicación en grupos privados/ocultos. El menú desplegable de la sección Perfil, mostrará tus comentarios públicos disponibles, mientras que si presionas "tus comentarios", mostrará todo el contenido que has publicado públicamente (valga la redundancia) + en grupos privados/ocultos, por lo tanto, un número mayor.
 
Espero que esto haga sentido, ¡pero avísame si tienes más preguntas!

Saludos :)

 

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6 respuestas

Jaime.Deezer
Community Manager
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  • Community Manager
  • 3785 respuestas
  • 19 de mayo de 2023

Que extraño @Rocio_2014 he revisado en el sistema y a mi me aparece todo bien y cuadra con 365 respuestas ya sea en el perfil como en otras páginas.
Podrías cerrar la app y volver a abrirla y revisar nuevamente.
También revisar en el PC y confirmarme si esta todo bien o si el problema se sigue presentando en la versión móvil?
Gracias


Rocio_2014
Super Usuario
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  • Autor
  • Deezer & Kidsongs Lover and Miércoles de Recreo Leader
  • 3730 respuestas
  • 19 de mayo de 2023

Que raro @Jaime a mi me cuadra 365 respuestas. Pero en la sección "Tus comentarios" me sale 388. Más tarde voy a chequear en compu a ver si sigue habiendo diferencia. 


Rocio_2014
Super Usuario
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  • Autor
  • Deezer & Kidsongs Lover and Miércoles de Recreo Leader
  • 3730 respuestas
  • 21 de mayo de 2023

Ahora estoy en pc, me sale 369 respuestas y en la sección “tus comentarios” me sale 392 @Jaime 


Jaime.Deezer
Community Manager
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  • Community Manager
  • 3785 respuestas
  • 24 de mayo de 2023

He consultado con los desarrolladores de la plataforma y en cuanto tenga una respuesta te informaré.
Saludos :)


Jaime.Deezer
Community Manager
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  • Community Manager
  • 3785 respuestas
  • 24 de mayo de 2023

@Rocio_2014 me han indicado que los números difieren debido a la publicación en grupos privados/ocultos. El menú desplegable de la sección Perfil, mostrará tus comentarios públicos disponibles, mientras que si presionas "tus comentarios", mostrará todo el contenido que has publicado públicamente (valga la redundancia) + en grupos privados/ocultos, por lo tanto, un número mayor.
 
Espero que esto haga sentido, ¡pero avísame si tienes más preguntas!

Saludos :)


Rocio_2014
Super Usuario
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  • Autor
  • Deezer & Kidsongs Lover and Miércoles de Recreo Leader
  • 3730 respuestas
  • Respuesta
  • 24 de mayo de 2023

Muchas Gracias @Jaime por tu respuesta como ya dije antes, todos los días se aprende algo nuevo. Saludos. 

Jaime escribió:

@Rocio_2014 me han indicado que los números difieren debido a la publicación en grupos privados/ocultos. El menú desplegable de la sección Perfil, mostrará tus comentarios públicos disponibles, mientras que si presionas "tus comentarios", mostrará todo el contenido que has publicado públicamente (valga la redundancia) + en grupos privados/ocultos, por lo tanto, un número mayor.
 
Espero que esto haga sentido, ¡pero avísame si tienes más preguntas!

Saludos :)

 


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