Ya es 4 de abril y el resumen mensual todavía no llega y desde diciembre llegaba el primero de mes. Espero que no tarde mucho en llegar ya que es súper importante para mí. Saludos y Muchas Gracias.
RESPONDIDA
¿Por qué no ha llegado el resumen mensual de marzo 2023 a mi correo?
+19- Deezer & Kidsongs Lover and Miércoles de Recreo Leader
Mejor respuesta de Rocio_2014
ACTUALIZACIÓN: Y así después del intercambio de información con el Soporte de Deezer por correo electrónico, el correo correspondiente con el resumen mensual de marzo me llegó ayer martes 18 de abril. Adjunto captura. Muchas Gracias por todo siempre. PD:
+17- Super Usuario
Hola
A mí me llegó ayer a mediodía. Entiendo que en breve te llegará al correo.
Y como tú dices, ¡está muy bien recibir este tipo de información para disfrutar mucho más de Deezer y conocer nuestros gustos musicales un poquito más!
Un abrazo fortísimo.
😊
La música es la taquigrafía de la emoción / León Tolstoi
+19- Deezer & Kidsongs Lover and Miércoles de Recreo Leader
Buenos Días
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+17- Super Usuario
Joo 😩 qué pena! Con lo que sé que te gusta!
Ojalá te llegué pronto!
😊
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+19- Deezer & Kidsongs Lover and Miércoles de Recreo Leader
Sii
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+19- Deezer & Kidsongs Lover and Miércoles de Recreo Leader
¿Qué sucede
+17- Super Usuario
¿Aún no te ha llegado
😩🫣😞
¿Has probado a escribirle al equipo de soporte o al chat para preguntar?
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+19- Deezer & Kidsongs Lover and Miércoles de Recreo Leader
Todavía no
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+19- Deezer & Kidsongs Lover and Miércoles de Recreo Leader
+17- Super Usuario
Últimamente la gente veo que escribe en twitter y les está respondiendo rápidamente.
Te dejo el enlace con el chat y los métodos de contacto.
Las solicitudes van muy despacio pero es que hay muchas y entiendo que irán desbordados.
https://support.deezer.com/hc/es/articles/115003864625-Contactar-con-Deezer
😊
+19- Deezer & Kidsongs Lover and Miércoles de Recreo Leader
Gracias
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+17- Super Usuario
De nada
😊
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+5Hola
Se ha tenido un retraso con el resumen mensual de Marzo pero nos han informado que ya está por llegar a los usuarios en breve!
Gracias :)
+19- Deezer & Kidsongs Lover and Miércoles de Recreo Leader
Muchas Gracias
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+19- Deezer & Kidsongs Lover and Miércoles de Recreo Leader
ACTUALIZACIÓN: Y así después del intercambio de información con el Soporte de Deezer por correo electrónico, el correo correspondiente con el resumen mensual de marzo me llegó ayer martes 18 de abril. Adjunto captura. Muchas Gracias por todo siempre. PD:
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+17- Super Usuario
¡Qué buenísima noticia
¡Me alegro muchísimo por ti!
Entiendo que el soporte va a tope de cantidades de problemas de los usuarios y siempre nos gustaría que lo solucionaran lo antes posible. Pero bueno, al final la solución llega.
😊
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+19- Deezer & Kidsongs Lover and Miércoles de Recreo Leader
Muchas Gracias
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