Skip to main content
Pregunta

¿Por qué desaparecieron todas las canciones que tenía en una playlist?


Resulta que hace unos días, de la nada, desaparecieron todas las canciones que tenía en la playlist que más escucho, ¿Alguien sabe por qué pasa eso y cómo puedo hacer que vuelvan sin tener que descargarlas de nuevo (eran muchas)?

Jaime.Deezer
Community Manager
Forum|alt.badge.img+11
  • Community Manager
  • 19 de diciembre de 2021

Hola @Yuber Cifuentes podrías indicarme cuál es la playlist que mencionas para revisar en el sistema y ver si existe algún problema?
Muchas Gracias


Wanderer
Super Usuario
Forum|alt.badge.img+4
  • Super Usuario
  • 21 de diciembre de 2021

Pueden ser varias cosas:

 1- que fuese una lista creada por otra persona y la borrase
 2- que la lista haya cambiado de canciones por renovarse cada X tiempo
 3- que la tuvieses descargada y no se haya descargado bien. Esto podría tener relación con la opción 2


Responder


Política de cookies

Al continuar navegando, aceptas el uso de cookies para mejorar y personalizar tu experiencia. Obtén más información.

 
Configuración de cookies