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RESPONDIDA

Con las playlists renovadas ya no se pueden ordenar


andreamusic3
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Me he fijado que habéis renovado las playlists, y para colmo habéis quitado o ha desaparecido la función de ordenar. Lo usaba mucho y ahora es un tostón usar las playlists largas sin poder ordenarlas.

¿Qué ha pasado con esa función, y va a volver pronto? Gracias.

A esto me refiero. Es muy necesario. Tengo playlists con más de mil canciones, y me gustaba ordenarlas por ‘’añadidas recientemente’’ :(

 

Mejor respuesta de Jaime.Deezer

Muchas Gracias por la información @andreamusic3 
He informado a nuestros desarrolladores y también envié la captura de pantalla.
Al parecer es un problema que sucede solo con Windows, ya que como mencioné previamente, realice las pruebas en Mac y todo funciona a la perfección.
En cuanto tenga una respuesta de su parte me podré en contacto nuevamente.
Agradezco tu paciencia.
Saludos :nerd:  

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13 respuestas

Wanderer
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  • 4 de noviembre de 2021

Pues sí, yo tampoco veo la opción ahora 
 

 


andreamusic3
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  • 4 de noviembre de 2021

Ya. Han debido cambiarlo hoy, porque ayer aún se podía ordenar. ¿Se sabe algo de esto?


Jaime.Deezer
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  • 5 de noviembre de 2021

Hola @Wanderer @andreamusic3 he realizado pruebas en la versión web y en la app de escritorio y en ambas tengo la opcion de ordenar las listas por “añadidas recientemente” como se aprecia en las imagenes a continuación.
Podrían indicarme si aún tienen problemas?
Gracias :)

 


andreamusic3
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  • 59 respuestas
  • 5 de noviembre de 2021

Hola. Lo acabo de comprobar y a mí no me aparece lo de ‘’Added’’ :(

Solo puedo ordenar por canción, artista, álbum, duración y popularidad. ¿Podría ser un error de mi cuenta?

He visto que con la web en inglés aparece la función y en español no, pero he probado a cambiar el idioma y tampoco sale.


Jaime.Deezer
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  • 5 de noviembre de 2021

@andreamusic3 que navegador utilizas?


andreamusic3
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  • 5 de noviembre de 2021

Google Chrome, la última versión (95.0.4638.69)


andreamusic3
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  • 6 de noviembre de 2021

¿Hay noticias de esto? Estoy un poco desesperada. Necesito esa función :(


andreamusic3
Lucky Star
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  • 59 respuestas
  • 6 de noviembre de 2021

ACTUALIZO: Me ha dado por reducir el zoom al 90% y sorpresa: me aparece la función de ordenar por ‘’Añadido recientemente’’, pero si lo vuelvo a aumentar al 100% desaparece. Imagino que se trata de un bug, pues un amigo que usa Deezer web me ha dicho que tampoco le sale la función. 

Espero que se pueda arreglar pronto. Cualquier noticia sobre esto, por favor avisad. Gracias.

 

 


Jaime.Deezer
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  • Community Manager
  • 3785 respuestas
  • Respuesta
  • 7 de noviembre de 2021

Muchas Gracias por la información @andreamusic3 
He informado a nuestros desarrolladores y también envié la captura de pantalla.
Al parecer es un problema que sucede solo con Windows, ya que como mencioné previamente, realice las pruebas en Mac y todo funciona a la perfección.
En cuanto tenga una respuesta de su parte me podré en contacto nuevamente.
Agradezco tu paciencia.
Saludos :nerd:  


Rocio_2014
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  • 3730 respuestas
  • 5 de diciembre de 2021

Pero quitaron esa función de ordenar en la app para PC y la numeración de las canciones también y ya no aparece la fecha en la que se agregó cada canción. Por favor que vuelva esa función con la nueva actualización ya que al no estar eso en mi caso me siento perdida y me da la sensación de que está todo desordenado. Es mejor poder ordenar de las más recientes a las más antiguas. Por lo pronto yo seguiré usando la web porque ahí si aparece la fecha de adición aunque en algunas listas no. Yo prefiriría que vuelva a estar como antes. 


Rocio_2014
Super Usuario
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  • Deezer & Kidsongs Lover and Miércoles de Recreo Leader
  • 3730 respuestas
  • 5 de diciembre de 2021

Yo preferiría que vuelva a su diseño anterior.


Jaime.Deezer
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  • 3785 respuestas
  • 5 de diciembre de 2021

Efectivamente es el comportamiento normal del nuevo diseño, pero si es algo que no le gusta a los usuarios, siempre podemos dar feedback a los desarrolladores para que lo tomen en cuenta.
@Rocio_2014 he informado a los desarrolladores por qué preferías el antiguo diseño y como te beneficiabas de eso.
No te pedo garantizar que vaya a cambiar y ser como antes, pero los community managers de Deezer siempre intentamos que la voz de los usuario de la comunidad sea escuchada.
Saludos :)


Rocio_2014
Super Usuario
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  • Deezer & Kidsongs Lover and Miércoles de Recreo Leader
  • 3730 respuestas
  • 5 de diciembre de 2021

Gracias @Jaime saludos


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