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RESPONDIDA

¿Por qué se reproducen canciones que no están en mis playlist de Deezer?


Hola, cuando reproduzco mis playlists se reproducen canciones que no tengo agregadas, luego de haber escuchado algunas pocas. Antes no me pasaba esto, pero desde hace poco empezó a ocurrir. Yo tengo una cuenta gratuita, y por lo tanto entiendo que tengo limitaciones al no tener una cuenta premium, pero me gustaría que por lo menos se pudiera escuchar exclusivamente las canciones que tengo en mi playlist. ¿Hay alguna forma de escuchar solo las canciones de mis playlists?

Mejor respuesta de Jaime.Deezer

@Marcelo puedes recuperar cualquier playlist eliminada siguiendo los pasos en este enlace: https://support.deezer.com/hc/es/articles/115003736489-Recuperar-una-playlist-eliminada
Respecto a las playlists, efectivamente al estar en modo gratuito el comportamiento habitual es que exista un modo aleatorio de canciones.
Saludos :relaxed:

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Jaime.Deezer
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  • 28 de enero de 2021

Hola @Marcelo podrías ingresar a tu cuenta desde una computadora y hacer click en la cola de reproducción (extremo inferior derecho). Luego deslizarte hasta el final y desactivar la opción de recomendaciones automáticas e indicarme si notas algún cambio al escuchar tus playlists?
Muchas Gracias :)


  • Runaway Baby
  • 31 de enero de 2021

Lo hice pero no es en la computadora en donde me sucede eso, sino en la aplicación para android, ahí es el problema, además no hay ninguna opción para desactivar las recomendaciones.


Jaime.Deezer
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  • 2 de febrero de 2021

@Marcelo podrías enviarme capturas de pantalla indicándome las canciones que no pertenecen a tu playlist y también el nombre de dichas playlists para revisar en el sistema?
Sin embargo, en este caso creo que se trata del comportamiento habitual de la app para usuarios gratuitos, pero de todas maneras siempre es bueno revisar y verificar.
Muchas Gracias :)


  • Runaway Baby
  • 2 de febrero de 2021

Gracias por responder.

En estas playlists tengo de momento este problema:

En ellas aparecen todas las canciones que yo añadí, no hay ninguna canción rara ahí, pero cuando reproduzco la playlists se reproducen 3 o 4 canciones de ella y después ahí se reproducen otras que no están. 

Y ahora tengo otro problema, las canciones de mi playlists “Lo mejor de Los Bam Band” las añadí a una playlists nueva y elimine la anterior, pero ahora ni siquiera puedo escuchar ninguna, se reproducen otras canciones.


Jaime.Deezer
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  • 4 de febrero de 2021

@Marcelo puedes recuperar cualquier playlist eliminada siguiendo los pasos en este enlace: https://support.deezer.com/hc/es/articles/115003736489-Recuperar-una-playlist-eliminada
Respecto a las playlists, efectivamente al estar en modo gratuito el comportamiento habitual es que exista un modo aleatorio de canciones.
Saludos :relaxed:


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