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RESPONDIDA

Vincular una cuenta ya existente a un perfil Family


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carladeezer
Lover
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@vale_mym ☝????

carladeezer
Lover
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@Angelito Chiroy ☝????

  • Runaway Baby
  • 17 de septiembre de 2018
Hola, me podrían ayudar indicándome cómo puedo enviar la invitación a un familiar para que use Deezer Family. Ya creé el perfil de mi mamá pero no sé como invitarla para que lo use. Muchas gracias.

Sandy
Tiny Dancer
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  • Tiny Dancer
  • 1 de octubre de 2018
Hola @CataMoon en este topic podrás encontrar como migrar una cuenta a un perfil family ????

  • 8 de octubre de 2018
Como se enlaza una cuenta familiar con los demás usuarios ya se pago y no sabemos como hacerlo nos podrían dar las indicaciones para poder hacerlo paso a paso

Sandy
Tiny Dancer
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  • Tiny Dancer
  • 12 de octubre de 2018
Jhonfre escribió:
Como se enlaza una cuenta familiar con los demás usuarios ya se pago y no sabemos como hacerlo nos podrían dar las indicaciones para poder hacerlo paso a paso


Hola ????Los otros usuarios simplemente tienen que ingresar con el mismo email y contraseña!

Sandy
Tiny Dancer
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  • Tiny Dancer
  • 16 de octubre de 2018
Buenos días @Adrian.Jordan23!

No podemos unir una cuenta existente a un perfil de Deezer Family ????. Sin embargo, hay una solución que te permitirá “copiar” tu biblioteca actual a un perfil en tu cuenta Familiar:

1. Conéctate a tu antigua cuenta en Deezer desde un ordenador ????????‍????
2. Abre la lista de reproducción y asegurate que tu perfil y tus listas aparecen como “públicas”
3. Copia la dirección URL que aparece en la barra de búsqueda.
4. Desconéctate de esta cuenta. Conéctate ahora a tu cuenta Familiar y crea tu nuevo perfil
5. Pega el enlace copiado en la barra de búsqueda, ya podrás ver tu lista de reproducción
6. Haz click en el corazón azul ????

Tu lista está ahora en tu nuevo perfil Familiar. A disfrutar de ella ????

  • Tiny Dancer
  • 10 de octubre de 2019
Hola, necesito vincular a familiares que no viven en la misma casa. Gracias

Alfredo.Deezer
Community Manager
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Hola @axaj47 

Para que ellos hagan uso del Deezer Family, es necesario crear perfiles en la cuenta maestra.

Luego ellos podrán hacer uso de sus perfiles al mismo tiempo si lo desean, siguiendo estos pasos

Para cambiar de perfil, haz lo siguiente:

En Deezer.com

  1. Haz clic en Ajustes gears.PNG
  2. Haz clic en Cambiar perfil
  3. Selecciona el perfil que quieras

En la aplicación Deezer

  1. Toca en Mi música
  2. Toca en Cambiar perfil
  3. Selecciona el perfil que quieras

Si necesitas transferir música de algunas cuentas que ellos hayan tenido en Deezer, contacta a nuestro soporte para que realicen el proceso por ti!

Y listo! 

A disfrutar de Deezer!!! :sunglasses:


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