Hola @lesleyrico ¡buenos días y gracias por usar Deezer!

En estos casos de pago,  lo mejor es ponerse en contacto con el equipo de soporte y enviar la copia del pago para que uno de los agentes te ayude con la activación.

Intenta aprovechar el tiempo del chat en vivo para que te puedan ayudar lo antes posible.

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