No me muestra nada de cuando debo pagar ahora desintale la app y volvi a instalar y no me reproduce la música, simple. Me devuelven la plata o vamos a juicio. No voy a perder mi tiempo. No pago 7 mil pesos x este pésimo servicio.
Bienvenida a la comunidad de usuarios Deezer en español
En tu app en “Gestionar mi suscripción” te muestra la fecha en que expira cada periodo tu cuenta.
Para reiniciar tu App ahora que la desinstalaste y realizaste el pago, solo tienes que firmar con el correo que utilizaste para registrar tu pago.
Si aun asi deseas cancelar o tienes mas problemas entonces por favor contacta a soporte directamente para que te ayuden.
El chat en línea es muy bueno, su horario es de 7am a 3pm (UTC-6 Hora de México)
https://support.deezer.com/hc/es/articles/115003864625-Contactar-con-Deezer#how_to_contact_us
Que tengas un buen día
Por otro lado te invito a participar en el Community Club y ganar meses gratis en cuentas Premium Deezer
Responder
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.