Gracias.
Mejor respuesta de Sandy
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[TIP] Publicidad después del pago
Pague anoche mi suscripción family y quiero saber en cuánto tiempo se activa.
Gracias.
Gracias.
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pague la suscripción por el App Store y aun no tengo servicio habilitado, ya cerré y abrí varias veces la sesión y hasta eliminé el app y aun no se habilita
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Hola @DanielaRosas , ponte en contacto con nuestro equipo de soporte. 😉
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Hola @Tarabe , ponte en contacto con nuestro equipo de soporte. 😉
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Ho @paola.montano.779 , ponte en contacto con nuestro equipo de soporte. 😉
Buenas noches acabo de pagar mi plan familiar me quedo con un correo incorrecto por una letra y aún así me acepto el pago sin que sea mi correo, hay algún problema? Trate de cambiar el mail y no me deja, tampoco me deha eliminar el. Correo, gracias por su valiosa ayuda
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Page suscripción a dezzer por un mes vía Oxxo, me aparece el recibo de que lo Page el 25 de mayo y el viernes 1 de junio al entrar a la aplicación me di cuenta que no tengo la suscripción, peces a que me aparece el recibo
Pagué. No tengo el servicio. Veo que no soy el único y que es frecuente entre los suscriptores. Muy mal referente. Ayudeme por favor o devuelvanme el dinero. Gracias
Jorge Alexander Castañeda
opera*****to@gmail.com
Jorge Alexander Castañeda
opera*****to@gmail.com
Hola,
Tengo un inconveniente con mi cuenta paga de Deezer Premium. Efectivamente hice el pago del mes el 25 de mayo y me esta pidiendo que realice el pago de nuevo cuando mi cuenta premium no se debería actualizar hasta el 25 de Junio.
Por favor revisar mi cuenta y actualizar mi pago para poder seguir disfrutando de mi musica hasta el 25 de junio.
Adjunto recibo de pago.
Tengo un inconveniente con mi cuenta paga de Deezer Premium. Efectivamente hice el pago del mes el 25 de mayo y me esta pidiendo que realice el pago de nuevo cuando mi cuenta premium no se debería actualizar hasta el 25 de Junio.
Por favor revisar mi cuenta y actualizar mi pago para poder seguir disfrutando de mi musica hasta el 25 de junio.
Adjunto recibo de pago.
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Hola @Alexander.Vega veo que tu cuenta esta en un plan Premium. Podrías iniciar sesión con tu email y tu contraseña y no con los links?
Buenos dias alguien me puede ayudar acabo de pagar la cuenta premium pero aun me sale que debo suscribirme y pagar pero el pago ya lo realice muchas gracias
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Hola @Luis.Pachon que medio de pago has utilizado ?????
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Hola @Santiago.Mosquera veo que el próximo pago sera el 25 de Junio, si sigues teniendo problemas ponte en contacto con soporte
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Hola @Fundación.Edificar veo que ya se ha Activado ???? espero que la disfrutes!
Hola pague mi cuenta e hicieron el cobro de mi tarjeta y la cuenta me aparece desactivada Uriel me puede ayudar
Mi pago de servicio con uds va hasta el día 25 de julio, no entiendo porque están introduciendo publicidad entre cada canción y adicional ingreso a la suscripción y me dice que está gratis.
Me hizo cobro y no tengo plus
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Hola, para comprobar que es lo que sucede por favor ponte en contacto con soporte ????
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Hola! Claro que si, nuestro equipo de soporte estara encantado de ayudarte! Por favor clica aqui soporte
Hola,
¿Alguien podría decirme si es posible escuchar las canciones de un playlist de forma aleatoria tanto en la aplicación web como en la aplicación de Android?
Muchas gracias
¿Alguien podría decirme si es posible escuchar las canciones de un playlist de forma aleatoria tanto en la aplicación web como en la aplicación de Android?
Muchas gracias
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¿Alguien podría decirme si es posible escuchar las canciones de un playlist de forma aleatoria tanto en la aplicación web como en la aplicación de Android?
Muchas gracias
Hola!! Solo tienes que clicar en el botón de aleatorio ????
Muchas gracias Sandy ????
Acabo de realizar el pago de mi suscripción mensual y me dice que la transacción fue exitosa sin embargo deezer me sigue dando la versión gratuita
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