tengo cuenta premium y ahora me dice que no tengo suscripción cambie de tarjeta de credito me pueden ayudar gracias?
Nivel de usuario 7
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Hola
saludos
mi cuenta esta cerrada tuve que cambiar la tarjeta de crédito y ahora dice que no poseo ninguna suscripción mi cuenta es manuela8ag@gmail.com
Nivel de usuario 7
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Efectivamente figura como cuenta gratuita.
Te recomiendo ingresar a tu cuenta desde un PC/Mac a través de www.deeze.com/offers y volver a suscribirte con tu nueva tarjeta.
Si el problema persiste, debes contactar a los agentes de nuestro equipo de soporte que pueden brindar asistencia en temas de pagos.
Saludos
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