include
RESPONDIDA

Restablecer la contraseña


No me deja restablecer la contraseña
icon

Mejor respuesta de Sandy 16 October 2018, 17:04

Ver original

46 respuestas

Alguien me puede ayudar no puedo acceder a la cuenta porque no recuerdo mi contraseña como puedo recuperarla
Mil gracias por su trabajo en DEEZER realmente nos hacen ser felices con tener tanta música en linea viva DEEZER!!!!!!

No Recuerdo mi contraseña!!
Alguien puede ayudarme a recuperarla?
Igrese con el Facebook y guardo un correo viejo que está inactivo ya, además no he podido ingresar contraseña me la pide y no sé cuál es, y no sé cómo cambiarlo. Estoy desesperada
Nivel de usuario 3
Medalla +1
@Yeimer Hola!! Por favor sigue este link para crear una nueva contraseña> www.deezer.com/password/reset ????
Nivel de usuario 3
Medalla +1
@Amebear Hola! Tienes que seguir este link> www.deezer.com/password/reset ????Si sigues teniendo problemas, por favor contacta con soporte
Ovide mi contraseña, como la puedo recuperar??
Nivel de usuario 3
Medalla +1
Si claro @luis.jaime.chavez.diaz por favor sigue este link www.deezer.com/password/reset ????
Nivel de usuario 3
Medalla +1
Hola @Alejandra Angel si estas teniendo problemas para cambiar la contraseña, por favor contacta con soporte ellos podrán solucionarlo ????
Nivel de usuario 3
Medalla +1
Hola @Van Noguez por favor sigue este link para recuperar tu contraseña> www.deezer.com/password/reset
Nivel de usuario 7
Medalla +1
Ovide mi contraseña, como la puedo recuperar??

www.deezer.com/password/reset 😉
No sé cuál es la contraseña de mi cuenta.
Al intentar iniciar sesión en mi Smart TV no puedo debido a que me pide una contraseña que no sé y nunca puse
Nivel de usuario 3
Medalla +1
No sé cuál es la contraseña de mi cuenta.

Hola puedes recuperar tu contraseña, siguiendo este link> www.deezer.com/password/reset
Nivel de usuario 3
Medalla +1
Al intentar iniciar sesión en mi Smart TV no puedo debido a que me pide una contraseña que no sé y nunca puse

Hola Santy, por favor sigue este link> www.deezer.com/password/reset
Nivel de usuario 3
Medalla +1

Has olvidado tu contraseña, y no sabes como recuperarla?



No te preocupes, es muy sencillo ???? tan solo tienes que seguir este LINK y te llegará un email a tu bandeja de entrada.

Si ves que no te llega nada, paciencia, estará por llegar ya que puede tardar hasta 20 minutos en aparecer, también te recomiendo mirar en la carpeta de SPAM ????

Si tienes alguna otra duda, puedes mandar un mensaje a soporte
¿Cómo puedo cambiar de contraseña? Si no recuerdo la antigua.
Cómo cambiar el correo con el que anteriormente me conecté y que perdí la contraseña y no puedo entrar, de ninguna manera ayudar a cancelar la suscripción
Nivel de usuario 3
Medalla +1
Hola @DerJonas solo tienes que seguir este link www.deezer.com/password/reset ????
Nivel de usuario 3
Medalla +1
Hola @Ciro López por favor ponte en contacto con soporte
Hola Buenas noches, me he suscrito a la cuenta de deezer family me cree la cuenta usando mi cuenta Google por lo que tengo que ingresar con mi correo Gmail y clave del correo, pero resulta que quiero agregar una contraseña e intento restablecer la contraseña en el link www.deezer.com/password/reset pero no me envía ningún correo de recuperación esto lo hice hace mas de 10 horas y también mande mensaje a soporte los cuales tampoco responden, me tiene un poco incomodo ya que pague por el servicio y centro de soluciones no me ayuda, estoy pensando en cancelar la suscripción ya que en estas condiciones no me sirve para poder vincular mas cuentas, espero tener alguna respuesta, gracias.
Nivel de usuario 7
Medalla +4

Hola @Fabian Flores 

Gracias por tu paciencia!

Puedes contactar al equipo de soporte para que te ellos te ayuden a resolver tu situación.

Disfruta Deezer!! :sunglasses:

Responder