include
Skip to main content

Hola,

intente pagar para continuar usando mi cuenta y desde ningún dispositivo pude hacerlo , entré por la web pagué el plan mensual con mi correo y ahora ya no tengo acceso a mi cuenta anterior . Es como si tuviera una nueva perdi todas mis playlist y perfil , ayúdenme ya realice el pago con el mismo correo de mi cuenta y perdí todo 

 

Hola @Ana María Benavides 
Bienvenida a la comunidad de usuarios Deezer en español.


Por favor contacta lo antes posible a Soporte para que te ayuden a reactivar tu cuenta
El chat en línea es muy bueno, su horario es de 7am a 3pm (UTC-6 Hora de México)
https://support.deezer.com/hc/es

Saludos


 


Responder