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RESPONDIDA

problemas con mi cuenta


No puedo entrar a mi cuenta .. me pide que me registre de nuevo .  Ya hice mi pago hace más de 20 días estaba funcionando muy bien ..

.. porfavor 

Mejor respuesta de Anonymous

Hola @Manuel El, por favor ponte en contacto con el equipo de soporte y uno de los agentes te ayudará con tu solicitud. Gracias.

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3 respuestas

  • 0 respuestas
  • Respuesta
  • 6 de abril de 2021

Hola @Manuel El, por favor ponte en contacto con el equipo de soporte y uno de los agentes te ayudará con tu solicitud. Gracias.


  • Tiny Dancer
  • 4 respuestas
  • 14 de abril de 2021

Buenas tardes.

 

No he podido ingresar ni yo el administrador de la cuenta ni los miembros de mi familia a quienes agregue.

 

 


Jaime.Deezer
Community Manager
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  • Community Manager
  • 3786 respuestas
  • 15 de abril de 2021

Hola @Andres Orozco podrías indicarme cuál el problema? ¿Te aparece algún mensaje de error?
Puede ser también que estes ingresando a la cuenta equivocada. Asegúrate de ingresar con el correo electrónico vinculado a la cuenta y la contraseña correspondiente. Si no la recuerdas, siempre puedes restablecerla en www.deezer.com/password/reset.
Cuéntame si funciona
​​​​​​​Saludos :)


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