Hola buen día
Resulta que tengo problemas en realizar el pago de mi Deezer Students, actualicé mi método de pago por otra tarjeta y me cobraron el Premium (un poco más costoso).
Envié un correo a Deezer solicitando ayuda y solo salía que tengo que hacer unos pasos a UniDays cosa que ya ando inscrito con ellos y mi universidad está verificada y tengo el correo que estoy verificado ahí en mi universidad acá en Colombia.
Necesito Ayuda señores Deezer, arreglar ese detalle solicitando reembolso y activar nuevamente mi suscripción a Students.
Hola
Por desgracia en temas de cobros y dinero yo no puedo ayudarte. Voy a poner en alerta a
De todas formas te dejo el link de soporte para que te comuniques directamente con ellos. Intenta aprovechar las horas en los que tienen el chat abierto, porque si pones cualquier ticket de soporte tardarán un poco en contestar, ya que se reciben muchos y los pobres no dan abasto .
Cualquier cosa no dudes en comunicarte con el foro para que te podamos ayudar entre todos y cuéntanos cuando lo solucionen.
