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Pregunta

PROBLEMA PARA CAMBIAR MI PLAN PREMIUM A HIFI EN COLOMBIA.


Existe alguna limitación para las cuentas en Colombia que no permita cambiar del plan Premium a HiFi??

Sale una aviso de notificación:

“We are sorry, but you are not eligible for this offer.”


4 respuestas

Hola, yo también quise hacer  el cambio a HIFI y tampoco me deja , una parte del dialogo dice que puedes hacer el cambio en cualquier momento y automáticamente se renueva a HIFI , y otra parte dice que tienes que cancelar la suscripción y esperar que está se venza para renovar a HIFI ????????‍♂️????????‍♂️????????‍♂️

Yo creo que por eso no podemos porque nosotros tenemos la app descargada del play store toca esperar que la suscripción caduque y ahí si renovar a HIFI

 

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Hola @Sergio Mejia 

Debido a que haz realizado tu suscripcion por medio de EBANX, tienes que esperar a que termine el periodo Premium para poder suscribirte a Deezer HiFi.

Disfruta Deezer!! :nerd:

Nivel de usuario 7
Medalla +4

Hola @JHON.JAIRO.ARIAS 

Así es!! Muchas gracias por el aporte brindado!

Disfruta Deezer!! :nerd:

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