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RESPONDIDA

Pasar de Deezer Premium a Family en Colombia

  • February 1, 2024
  • 2 respuestas
  • 120 vistas
N
One Hit Wonder

Hola, me encuentro en Colombia y no he podido ver cómo pasarme del Premium al Family ¿Aún está activo el Family?

Mejor respuesta de CarlosMX

Hola @Nía 
Te recomiendo contactar directamente a soporte técnico para que te ayuden a escalar tu cuenta a Family.
Te dejo el link a “Deezer Family” con toda la información y alli puedes contactarlos por Chat en linea o correo electrónico.
https://support.deezer.com/hc/es/articles/115002459285-Deezer-Family

Saludos y bienvenida a la comunidad !!!

    CarlosMX

    2 respuestas

    CarlosMX
    Super Usuario
    • CarlosMX
    • Super Usuario
    • Respuesta
    • February 1, 2024

    Hola @Nía 
    Te recomiendo contactar directamente a soporte técnico para que te ayuden a escalar tu cuenta a Family.
    Te dejo el link a “Deezer Family” con toda la información y alli puedes contactarlos por Chat en linea o correo electrónico.
    https://support.deezer.com/hc/es/articles/115002459285-Deezer-Family

    Saludos y bienvenida a la comunidad !!!

    🤘🏽 Orgullosamente Chilango
    Alfredo.Deezer
    Alfredo.Deezer
    Community Manager
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    • Alfredo.Deezer
    • Community Manager
    • February 5, 2024

    Hola @Nía 😁

    Puedo ver en nuestro sistema que te haz suscrito por medio de Ebanx a Deezer Premium apenas ahora el 31 de Enero, es por eso que no puedes ver la opción para pasarte a Family, sino hasta que termine la suscripción actual que tienes.

    Saludos 😃

    💜 Arriba Yo, Mi Apá y La Chona.
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