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RESPONDIDA

pago excesivo

  • November 2, 2020
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J
One Hit Wonder

Se me cobró un monto diferente. Contraté plan familiar por S/ 23.85 y se me ha cobrado S/26.01 Alguna solución?

 

Mejor respuesta de Jaime.Deezer

Hola @Jason te recomiendo contactar con tu banco ya que puede ser que te hayan cobrado alguna comisión o impuesto por la transacción, dado que nosotros no cobramos mas que el precio indicado en la suscripción.
Saludos:relaxed:

1 respuesta

Jaime.Deezer
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  • Jaime.Deezer
  • Community Manager
  • Respuesta
  • November 3, 2020

Hola @Jason te recomiendo contactar con tu banco ya que puede ser que te hayan cobrado alguna comisión o impuesto por la transacción, dado que nosotros no cobramos mas que el precio indicado en la suscripción.
Saludos:relaxed:

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