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RESPONDIDA

no actualizo a deezer family

K
Runaway Baby

Ya actualice mi cuenta a deezer family y me sigue apareciendo premium 

Mejor respuesta de Jaime.Deezer

@Krytopper Cruz dado que cuentas con una suscripción Premium pagada a través de Apple, te recomiendo que te pongas en contacto con nuestro equipo de soporte y uno de nuestros agentes te ayudará a solucionar el problema, aunque probablemente para activar Family, tengas que esperar a que termine el período pagado por Premium.
Disculpa los inconvenientes.
Saludos

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    1 respuesta

    Jaime.Deezer
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    • Jaime.Deezer
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    • 3806 respuestas
    • Respuesta
    • 7 de septiembre de 2022

    @Krytopper Cruz dado que cuentas con una suscripción Premium pagada a través de Apple, te recomiendo que te pongas en contacto con nuestro equipo de soporte y uno de nuestros agentes te ayudará a solucionar el problema, aunque probablemente para activar Family, tengas que esperar a que termine el período pagado por Premium.
    Disculpa los inconvenientes.
    Saludos

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