Skip to main content

ESTOY MOLESTO ME COBRARON SABIENDO QUE CANCELÉ LA SUSCRIPCIÓN

I
Tiny Dancer

Estoy molesto hace unos días cancelé Meli+ se supone que va con Deezer entonces el día de hoy me cobraron el mes sabiendo que ya LO HABIA CANCELADO,POR QUE HACEN COBRO AUTOMÁTICO 

    Alfredo.Deezer
    A 1 persona le gusta esto.
    • Alfredo.Deezer
      Alfredo.Deezer
    ¿Te ayudó este tema a encontrar una respuesta a tu pregunta?

    2 respuestas

    CarlosMX
    Super Usuario
    • CarlosMXSuper Usuario
    • 7382 respuestas
    • 27 de marzo de 2024

    Hola @Irving HR 

    Te comento que los cobros de Meli+ los realiza MercadoLibre directamente no Deezer pero por favor enviale a @Alfredo.Deezer o @Jaime por mensaje privado tu número de cuenta de Deezer, tambien una captura de pantalla de tu cancelación en mercadolibre donde aparece tu código de servicio Deezer para que ellos puedan ver en el sistema de Deezer cómo está tu status. 
    Así se ve mas o menos la cancelación en MercadoLibre 
     

     

    Saludos 
     

    💜 Orgullosamente Chilango
    Alfredo.Deezer
    AnBal
    Rocio_2014
    A 3 personas les gusta esto.
    • Alfredo.Deezer
      Alfredo.Deezer
    • AnBal
      AnBal
    • Rocio_2014
      Rocio_2014
    Alfredo.Deezer
    Community Manager
    Forum|alt.badge.img+7
    • Alfredo.Deezer
    • Community Manager
    • 6015 respuestas
    • 2 de abril de 2024

    Hola @Irving HR 

    Puedo ver que tu oferta Premium está por medio de Mercado Libre, así que es necesario contactarlos directamente para que puedas resolver el tema del reembolso con ellos.

    Saludos 😁

    💜 Arriba Yo, Mi Apá y La Chona.
    CarlosMX
    A 1 persona le gusta esto.
    • CarlosMX
      CarlosMX

    Responder


    Condiciones de uso del sitio de Deezer CommunityConfiguración de cookies

    Política de cookies

    Al continuar navegando, aceptas el uso de cookies para mejorar y personalizar tu experiencia. Obtén más información.

     
    Configuración de cookies