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ESTOY MOLESTO ME COBRARON SABIENDO QUE CANCELÉ LA SUSCRIPCIÓN

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Tiny Dancer

Estoy molesto hace unos días cancelé Meli+ se supone que va con Deezer entonces el día de hoy me cobraron el mes sabiendo que ya LO HABIA CANCELADO,POR QUE HACEN COBRO AUTOMÁTICO 

    Alfredo.Deezer
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    • Alfredo.Deezer
      Alfredo.Deezer
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    2 respuestas

    CarlosMX
    Super Usuario
    • CarlosMXSuper Usuario
    • 7033 respuestas
    • 27 de marzo de 2024

    Hola @Irving HR 

    Te comento que los cobros de Meli+ los realiza MercadoLibre directamente no Deezer pero por favor enviale a @Alfredo.Deezer o @Jaime por mensaje privado tu número de cuenta de Deezer, tambien una captura de pantalla de tu cancelación en mercadolibre donde aparece tu código de servicio Deezer para que ellos puedan ver en el sistema de Deezer cómo está tu status. 
    Así se ve mas o menos la cancelación en MercadoLibre 
     

     

    Saludos 
     

    💜 Orgullosamente Chilango
    Alfredo.Deezer
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    Rocio_2014
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    Alfredo.Deezer
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    • Alfredo.Deezer
    • Community Manager
    • 5785 respuestas
    • 2 de abril de 2024

    Hola @Irving HR 

    Puedo ver que tu oferta Premium está por medio de Mercado Libre, así que es necesario contactarlos directamente para que puedas resolver el tema del reembolso con ellos.

    Saludos 😁

    💜 Arriba Yo, Mi Apá y La Chona.
    CarlosMX
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    • CarlosMX
      CarlosMX

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