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Pregunta

¿Cómo cambiar mi correo si no sé mi contraseña?


Hola, abrí mi cuenta en Deezer con un correo que me fue hackeado y olvidé la contraseña con la que abrí mi cuenta en Deezer. Luego entré porque tenía asociada la cuenta a Facebook, pero me gustaría cambiar mi correo anterior a mi nuevo correo pero me pide contraseña, contraseña que no sé pero al querer cambiarla, me pide enviarla al correo que ya no dispongo.

 

Ayuda, por favor! Gracias de antemano


1 respuesta

Nivel de usuario 7
Medalla +4

Hola @garridoroxan 

Ya que se trata de un incidente específico, por favor contacta a nuestro equipo de soporte quienes te ayudarán a solucionarlo a la brevedad posible.

Disfruta Deezer!! :nerd:

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