Tuve el servicio de prueba con meli de mercado libre y cancele en diciembre para que no me cobren el servicio, diciembre todo bien ya no me hicieron el cargo, pero hoy 22 de enero (fecha de corte en meli) me cobran por el servicio y ni siquiera mercado libre, me hacen un cargo a mi tarjeta directamente deezer, cuando yo NUNCA tuve contacto ni proporcione mis datos bancarios a ellos, entro a la app para ver si seguía activo el servicio y no, me dice que contrate un plan, lo cual no quiero. Por lo que quiero el reembolso de mi dinero y no quiero que me sigan cobrando un servicio que no contraté.
RESPONDIDA
Cobro de servico cancelado
Mejor respuesta de CarlosMX
Hola
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O mediante el formulario de contacto Deezer
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Saludos y que la música siga fluyendo
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I 💜 Deezer
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Era una situación con deezer ha se está revisando, no tiene nada que ver mercado libre.
¡Excelente!
Que bueno que el equipo de soporte localizó el problema y ya están revisando tu caso.
Muchas gracias por avisarnos el status de la situación.
Saludos y que la música siga fluyendo
I 💜 Deezer
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+15- Super Usuario
Lamento
😊
La música es la taquigrafía de la emoción / León Tolstoi
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