Cargo automatico

Ya se habia cancelado la cuenta y ahorita me hicieron un cargo quiero el rembolso de mi dinero

Hola @luisarcos26 

Por favor contacta a nuestro equipo de soporte para que ellos puedan realizarte el reembolso a la brevedad.

Disfruta Deezer!! 

Actualize mi método de pago y no me aceptaron la suscripción, lo intente 2 veces y nada .

Reviso en mi cuenta Y me hicieron el cargo a mi tarjeta 2 veces, exijo que me hagan premium y que me reembolsen los otros $115

por favor

Contrate la prueba gratis, aún asi me hicieron el cobro a mi tarjeta, entonces cual es la supuesta 'prueba gratis'

Hola ​@Fer Mol buenos días y lamento el percance que te haya generado.

Para cosas de cobros lo mejor es ponerte en contacto directamente con el equipo de soporte para que te ayude. Ten una copia del cobro, para que la ayuda sea más ágil. E intenta aprovechar el horario en el que tienen el chat activo para que te lo solucionen a la mayor brevedad.

Te dejo la página de soporte:

Cómo contactar con el Equipo de Soporte de Deezer | La Comunidad Deezer, uniendo a los amantes de la música

Cualquier cosa no dudes en ponerte en contacto con el foro para que te podamos ayudar entre todos.

😊