Buenos días Comunidad. Cancele mi plan de Meli+ de mercadolibre, pero deezer esta queriendo realizar un cobro, y pues quiero cancelar el plan de deezer para que no cobren mensualidades, no lo ocupo, uso mas spotify.
RESPONDIDA
Cancele mi plan meli, como cancelo el plan deezer?
Mejor respuesta de CarlosMX
Hola
Lo que necesitas hacer es contactar directamente a soporte técnico para que vean tu cancelación y si aplica reembolso. te dejo su link y allí encuentras el Chat en linea asi como el contacto por correo electrónico.
Saludos !!!
https://support.deezer.com/hc/es
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Hola
Lo que necesitas hacer es contactar directamente a soporte técnico para que vean tu cancelación y si aplica reembolso. te dejo su link y allí encuentras el Chat en linea asi como el contacto por correo electrónico.
Saludos !!!
https://support.deezer.com/hc/es
I 💜 Deezer
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+5Hola
He revisado tu cuenta en nuestro sistema y puedo ver que tienes activa la oferta Premium mediante Mercado Libre, no directamente con Deezer.
En este caso, es necesario contactar directamente a Mercado Libre para que cancelen tu plan Meli+ y así no sigas recibiendo los cobros mensuales por parte de ellos 😄
Saludos 😁
+5Gracias por la captura de pantalla
Como puedes ver en la misma, es un cobro de parte de Mercado Pago por la suscripción a Deezer con el descuento de Meli+.
Te sugiero contactarlos directamente para que suspendan los cobros por tu suscripción de Meli+, ya que nosotros no contamos con acceso a su sistema de pagos 😅
Saludos 👋
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