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RESPONDIDA

Cambié de equipo Android y ya no puedo acceder a mi suscripción con mercado libre


Recién tuve que cambiar de celular y en mi equipo nuevo no puedo acceder a mi cuenta Premium, la cual está activada por medio de Mercado Libre.

Necesito apoyo para saber cómo reactivarla en mi nuevo equipo, puesto que sigo pagando la suscripción .

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Mejor respuesta de AnBal 20 April 2023, 09:51

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2 respuestas

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Medalla +15

Hola @Alex Curtis ¡buenos días!

En primer lugar siento que estés teniendo problemas con tus dispositivos

¿Has probado a ponerte en contacto con el equipo de soporte?

Te dejo el enlace para que te comuniques con ellos  equipo de soporte y así uno de los agentes te ayudará con tu solicitud.

La gente del foro comenta que en Twitter duelen estar muy activos.
Muchas gracias y cuéntanos cómo te va.

😊

Mil gracias! Me aclararon la duda de mi cuenta de forma súper rápida.

 

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