ayuda a cambiar mi suscripción

Hola ​@Alejandro Albores buenos días y gracias por usar Deezer.

Me alegra que quieras hacerte la suscripción familiar, para ello tendrás que esperar a que se termine tu suscricpión premium mensual, entonces tu cuenta pasará a ser free (tranquilo que no se perderá ninguna playlist ni favorito) y entonces volver a suscribirte pero esta vez en la suscripción familiar.

Te dejo toda la información de la suscripción familiar aquí en la sección de soporte:

Deezer Family – Deezer Support

Te dejo también la página de soporte por si tuvieras algún problema con el pago o devolución de cuota (dependiendo de cuánto tiempo te falta para acabar la suscripción premium) (intenta aprovechar los momentos del día en los que el chat lo tengan activo, aunque primero siempre te saldrá el bot)

Enviar una solicitud – Deezer Support

Por último te invito a participar del foro, ya sea escribiendo o proponiendo temas, ayudando a los demás usuarios con sus problemas o participando en nuestros miércoles de recreo.

Te dejo también el enlace del post de la compañera ​@Rocio_2014 por si te apetece dejarnos tu historia de cómo descubriste Deezer:

¿Cómo descubriste Deezer? | La Comunidad Deezer, uniendo a los amantes de la música

Cualquier cosa aquí estamos en el foro para poder ayudarnos entre todos.

😊