Vincular una cuenta ya existente a un perfil Family

Estaba pagando una cuenta de deezer individual y ahora uno de mis familiares pago el plan familiar como cambio mi cuenta al plan familiar ???

Buenos días@Adrian.Jordan23!. No podemos unir una cuenta existente a un perfil de Deezer Family. Sin embargo, hay una solución que te permitirá “copiar” tu biblioteca musical actual a un perfil en tu cuenta Familiar:

1. Conéctate a tu antigua cuenta en Deezer desde un ordenador
2. Abre la lista de reproducción y asegura que tu perfil y tus listas aparecen como “públicas”
3. Copia la dirección URL que aparece en la barra de búsqueda.
4. Desconéctate de esta cuenta. Conéctate ahora a tu cuenta Familiar y crea tu nuevo perfil
5. Pega el enlace copiado en la barra de búsqueda, ya podrás ver tu lista de reproducción
6. Haz click en el corazón azul

Tu lista está ahora en tu nuevo perfil Familiar. A disfrutar de ella 🙂

Buenos días @Sofia Mulgado!. No podemos unir una cuenta existente a un perfil de Deezer Family. Sin embargo, hay una solución que te permitirá “copiar” tu biblioteca musical actual a un perfil en tu cuenta Familiar:

1. Conéctate a tu antigua cuenta en Deezer desde un ordenador
2. Abre la lista de reproducción y asegura que tu perfil y tus listas aparecen como “públicas”
3. Copia la dirección URL que aparece en la barra de búsqueda.
4. Desconéctate de esta cuenta. Conéctate ahora a tu cuenta Familiar y crea tu nuevo perfil
5. Pega el enlace copiado en la barra de búsqueda, ya podrás ver tu lista de reproducción
6. Haz click en el corazón azul

Tu lista está ahora en tu nuevo perfil Familiar. A disfrutar de ella ☺️

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Hola! Contrate un perfil familiar , quisiera transferir musica de un perfil antiguo a un perfil del grupo familiar. Como se hace?

Hola Natalia!
Puedes encontrar la respuesta en este topic en la community!

https://en.deezercommunity.com/your-account-and-subscription-5/deezer-family-guide-118

Eliminé hace 3 días mi cuenta individual, ya que había copiado y pegado las Playlist a una cuenta familiar, una vez hecho esto eliminé mi cuenta individual, y al querer descargarlas en la cuenta familiar aparecieron como privadas y desaparecieron, puedo recuperar esas playlist aunque ya allá eliminado la cuenta. Por favor ojalá se pueda. Muchas gracias.

Hola @Sara yepez una vez la cuenta se haya eliminado no hay mucho que podamos hacer, pero te recomiendo contactar con nuestro equipo de soporte a ver si pueden hacer algo al respecto 🙂

que se debe hacer en estos casos en el que se quiere cambiar de una cuenta premium a una familiar, pero se quiere mantener los playlist de la cuenta individual??

Hola Jano, para ello se pueden seguir estos pasos, pero como ya ha dicho Carla, una vez que la cuenta este eliminada no hay mucho que podamos hacer.

1. Conéctate a tu antigua cuenta en Deezer desde un ordenador
2. Abre la lista de reproducción y asegura que tu perfil y tus listas aparecen como “públicas”
3. Copia la dirección URL que aparece en la barra de búsqueda.
4. Desconéctate de esta cuenta. Conéctate ahora a tu cuenta Familiar y crea tu nuevo perfil
5. Pega el enlace copiado en la barra de búsqueda, ya podrás ver tu lista de reproducción
6. Haz click en el corazón azul

Hola Jano, para ello se pueden seguir estos pasos, pero como ya ha dicho Carla, una vez que la cuenta este eliminada no hay mucho que podamos hacer.

1. Conéctate a tu antigua cuenta en Deezer desde un ordenador
2. Abre la lista de reproducción y asegura que tu perfil y tus listas aparecen como “públicas”
3. Copia la dirección URL que aparece en la barra de búsqueda.
4. Desconéctate de esta cuenta. Conéctate ahora a tu cuenta Familiar y crea tu nuevo perfil
5. Pega el enlace copiado en la barra de búsqueda, ya podrás ver tu lista de reproducción
6. Haz click en el corazón azul
pero si quiero eliminar la cuenta premium y quedarme solo con la familiar? puedo mantener la playlist de la premium en la familia? con el método que me mencionas?