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One Hit Wonder
July 13, 2024
RESPONDIDA

urgente

No me muestra nada de cuando debo pagar ahora desintale la app y volvi a instalar y no me reproduce la música, simple. Me devuelven la plata o vamos a juicio. No voy a perder mi tiempo. No pago 7 mil pesos x este pésimo servicio.

    Mejor respuesta de CarlosMX

    Bienvenida a la comunidad de usuarios Deezer en español

    En tu app en  “Gestionar mi suscripción” te muestra la fecha en que expira cada periodo tu cuenta. 


     

    3 respuestas

    CarlosMX
    Super Usuario
    CarlosMXRespuesta
    July 13, 2024

    Bienvenida a la comunidad de usuarios Deezer en español

    En tu app en  “Gestionar mi suscripción” te muestra la fecha en que expira cada periodo tu cuenta. 


     

    🤘🏽 Ponte Chango
    CarlosMX
    Super Usuario
    July 13, 2024

    Para reiniciar tu App ahora que la desinstalaste y realizaste el pago, solo tienes que firmar con el correo que utilizaste para registrar tu pago.

    Si aun asi deseas cancelar o tienes mas problemas entonces por favor  contacta a soporte directamente para que te ayuden.

    El chat en línea es muy bueno, su horario es de 7am a 3pm (UTC-6 Hora de México)
    https://support.deezer.com/hc/es/articles/115003864625-Contactar-con-Deezer#how_to_contact_us

    Que tengas un buen día

    🤘🏽 Ponte Chango
    CarlosMX
    Super Usuario
    July 13, 2024

    Por otro lado te invito a participar en el Community Club y ganar meses gratis en cuentas Premium Deezer 
     

     

    🤘🏽 Ponte Chango