Tu cuenta Deezer está siendo utilizada en otra página o dispositivo

Hola! Llevo varios días en los que la aplicación no me está dejando reproducir música porque dice que hay otro dispositivo en uso, pero cuando voy a configuración a desconectar dispositivos no me aparece ninguno conectado. Que hago puedo hacer para solucionar esto? Como me pueden dar soporte en Deezer?

Hola @Sergio Garzón lamento escuchar que tengas problemas con la app.
He cerrado sesión en todos los dispositivos en que la cuenta pudiera estar abierta y te envié un enlace de solicitud de contraseña a tu correo electrónico. Por favor haz clic en el enlace e ingresa una nueva contraseña.
Si el problema persiste no dudes en contactarme nuevamente.
Saludos 

Un triple de cosas, @Yuneiry :
- La primera es que la seguridad completa no existe, sino echa un vistazo a los hackeos a grandes compañías tecnológicas. Con todo el dinero y personal que tienen y aún así son vulnerables. Por cierto, has cambiado la contraseña de Facebook? Por poner un ejemplo.

- Segunda. Se da respuesta en el menor tiempo posible, pero ten en cuenta que son muchos usuarios los que pueden tener problemas por el motivo que sea, y el equipo de soporte tiene su horario de trabajo. Además atienden según el orden de llegada de los problemas, solucionando primero los que llegan antes.

- Tercero. No sé si será tu caso, pero detrás de estos problemas suele haber un fallo humano del usuario: cuenta abierta en un lugar público, conectarse a una red pública abierta, escribir la contraseña en una hoja, usar una contraseña fácil de averiguar, usar una misma contraseña para todo, no cambiar la contraseña cada cierto tiempo ó en caso de filtración de datos, etc.

Me.sale un mensaje de error diciendo que Deezer está en uso en otro aparato... No está en uso en ningún otro aparato. Y además tengo derecho a 3 aparatos con mi plan...

@Arnaudtttt656 lamento escuchar que tengas problemas con el funcionamiento de la app.
He cerrado sesión en todos los dispositivos en que la cuenta pudiera estar abierta y también te envié un enlace para restablecer tu contraseña a tu correo electrónico. Por favor haz clic en el enlace e ingresa una nueva contraseña. Luego vuelve a ingresar a tu cuenta con la nueva contraseña
Eso debería solucionar el problema/
Saludos 

Estoy cansada, he hecho lo que he visto en los foros y nada, me sigue saliendo que mi cuenta siendo utilizada en otro dispositivo,¡¡ ayuda!!

Hola @Lourdes C lamento que tengas problemas con la app.
He realizado ajustes en tu cuenta y también te he enviado un enlace a tu correo electrónico para restablecer tu contraseña. Por favor haz clic en ese enlace, procede a cambiar tu contraseña y luego vuelve a ingresar a tu cuenta.
Eso debería ayudar con el problema.
Saludos