Skip to main content
One Hit Wonder
Ponna.Ferro
One Hit Wonder
January 2, 2023
RESPONDIDA

Tengo un perfil de artista que no es el mio...

Hay dos Ponnas y a mi me dieron el perfil de artista de otro Ponna, yo solo tengo un EP que se llama Astral Worlds, please help!

Ponna

    Mejor respuesta de Jaime.Deezer

    Hola @Ponna.Ferro disculpa la tardanza, puedo ver en el sistema que nuestros agentes de soporte te han ayudado a solucionar el problema.

    Saludos 

    3 respuestas

    Jaime.Deezer
    Community Manager
    Jaime.Deezer
    Community Manager
    January 3, 2023

    Hola @Ponna.Ferro por favor envíame la URL en Deezer de los artistas que mencionas, así como la URL de tu EP, para poder ayudarte.
    Saludos

    One Hit Wonder
    Ponna.FerroAutor
    One Hit Wonder
    January 3, 2023

    Hola @Jaime este es mi perfil con mi EP: https://www.deezer.com/mx/artist/191816367

    Y este es el del otro Ponna al que yo tengo acceso en deezer for artists: https://www.deezer.com/mx/artist/92002282

    Al mio no tengo acceso…

    Gracias y saludos!

     

    Jaime.Deezer
    Community Manager
    Jaime.DeezerRespuesta
    Community Manager
    February 1, 2023

    Hola @Ponna.Ferro disculpa la tardanza, puedo ver en el sistema que nuestros agentes de soporte te han ayudado a solucionar el problema.

    Saludos 

    Condiciones de uso del sitio de Deezer CommunityAccessibility statement